关于做好2017年全国导游人员资格考试云南考区工作的通知

城市公告

8 j+ D& R: ]" G6 U  b, T( {# m各旅游相关单位：
. K+ [# e- ^/ L- X, X9 _6 p为切实组织实施好全县2017年导游资格考试相关工作，提升导游队队伍整体素质和考试合格率，根据大理州旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合我县实际，现将大旅字[2017]53号文件转发给你们，请认真遵照执行。
弥渡县旅游发展管理委员会
: e: S# p) B- b: H0 c) K2017年7月3日
2 y/ `# t$ N( N8 s" n
# E. l2 E  m, i+ {& b2 [! B1 M大旅字〔2017〕53号
大理州旅游发展委员会
关于做好2017年全国导游人员资格考试
1 A' l$ D$ U8 ^7 @; s5 C云南考区工作的通知
  P2 W5 I; A# {6 K各县、市旅游局（委），各旅游相关单位：
8 c: L8 r: h  j9 b! T为切实组织实施好全州2017年导游资格考试相关工作，提升导游队伍整体素质和考试合格率，根据云南省旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合大理州实际，现将全州2017年全国导游人员资格考试报名工作有关事项安排如下，请认真遵照执行。
' d7 S5 B4 ~9 V; ~+ y& Q 一、报名
& ?! Z- M8 E% o# h4 G 报名分为网上报名、资格审核和在线缴费三个环节。
（一）报名条件
1、中华人民共和国公民；
% @) g: [0 C0 q. m$ Z 2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；
3、身体健康；
8 m  n9 y) w' T# y' B7 W, ]& T 4、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
（二）网上报名时间及方式
4 G/ j4 V6 O4 ~% R' M& }考生应当于2017年6月19日至7月31日期间完成。
考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名，网上报名系统地址为：http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx（国家旅游局官网首页→重点专项→旅游人才→全国导游资格考试报名系统→云南省链接，按照要求完成考试报名程序。
（三）资格审核
1、新考考生须提交下载打印的《2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表》2份、本人身份证、学历证明原件、健康证明及上述证书的复印件各一份、近期免冠半寸（照片要求：285×385，JPG格式）白底标准证件照二张（此照片将用作准考证和考试合格颁发资格证照片）；现场资格审核完成后，考生相关信息不能变更。
6 S' R; ?$ N* b( g2、请考生携带以上资料于2017年6月19日至8月25日期间到大理州旅游培训咨询中心进行现场审核，咨询和办理缴费、培训、考试等相关手续和事项。
（四）交费
1、严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕 83号文规定收费，笔试（机考）科目1、科目2、科目3、科目4共计4科，50元/人·科，口试（科目5）100元/人·次。
2017年导游考试考务费仍然实行网上收费，所有考务费均须通过网上缴费方式由考生直接缴入省财政专户。
) ^* h; C( `3 h: g% v4 N2 x2、按照国家旅游局规定，只有现场资格审核合格的考生，方可交费。交费截止时间为2017年9月8日17:00。交费完成后，考试费不予退还。
  ^. n! R% p0 B, J（五）准考证打印
考生自2017年11月10日9:00起至考试前下载打印准考证。资格审核未通过或未交费的考生，不能下载打印准考证和参加考试。
二、培训
" q" ?) q" ~* ]+ @  V: X( Z（一）培训时间
为提高我州考生的应试能力和水平，大理州旅游培训咨询中心拟定于9月、10月集中对考生进行考前培训辅导。考生可根据需求报名参加考前培训，相关培训事项请考生于9月10日自行到培训中心查看或关注微信。
（二）培训费用
严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕83号文件收取培训费，培训费用为：600元/人。请考生在资料审核时一并到大理州旅游培训咨询服务中心办理培训、交费、考务等相关手续。
/ }% |3 D, \# K 三、考试
: h) V0 l4 l; |, g4 j- I （一）考试科目
  R- ?7 a, V8 k( D; J考试由笔试与现场考试两部分组成。
9 Y# i- Z% \4 S1、笔试科目。笔试采取机考方式进行。笔试科目为《政策法规》（科目一）、《导游业务》（科目二）、《全国导游基础知识》（科目三）、《地方导游基础知识》（科目四）四科。
报考中文（普通话）导游和外语导游（英语、德语、日语、韩语、越南语、泰语、缅甸语、老挝语等语种）人员资格考试笔试科目相同。笔试要求见国家旅游局公告的考试大纲。
) k4 h+ B0 `* J2、现场考试科目。现场考试科目为：导游景区景点讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等，满分100分。结合我省实际，口试景区景点知识讲解范围（12个）：石林、玉龙雪山、中科院西双版纳热带植物园、大理崇圣寺三塔、丽江古城、普达措国家公园、云南民族村、大理古城、噶丹•松赞林寺、元阳梯田、世博园、腾冲热海等12个景区景点中抽取3个，任选1个进行口试。口试要求见国家旅游局公告的考试大纲及云南省口试考试内容、要求和细则。
（二）考试时间
1、笔试考试时间全国统一。科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，总分100分，考试时间90分钟。科目5考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准》（试行）有关规定执行。
2、笔试（机考）考试时间
2017年11月18日
# G3 k$ Z# g; P8 W+ v3 V09:00—10:30 政策法规（科目一）
导游业务（科目二）
* Y' Y0 R4 |$ z; P: h. K10:30—12:00 全国导游基础知识（科目三）
地方导游基础知识（科目四）
( \6 `# _8 C- `! C9 t- ]3、口试时间：2017年11月20日至12月10日期间进行。
4、考试地点：以准考证所示考试地点为准。
（三）考试地点
1、由2017年全国导游人员资格考试中标供应商全美在线（北京）教育科技股份有限公司（ATA公司）指定笔试（机考）考点。ATA公司要求考生人数超过150人（含150人）的州市设置笔试（机考）考点，报名人数达不到150人的州市，考生归并到满足要求的相邻州市考试。
$ Y2 M1 u$ H, q' b5 K* c- e2、现场模拟导游考试（科目五）考点与笔试（机考）考点要求及地点设置基本一致，考生网上报名资格审查和信息采集一旦确定后不得再行更改。
四、考试教材及参考资料
$ f; @/ J) E% \% d2 `9 a  s0 M（一）《2017年全国导游人员资格考试大纲》电子版可从国家旅游局官方网站“通知公告”栏目中下载。
2 l- w0 \. ?+ Z, s+ l% x" j（二）参考教材可使用云南大学出版社、中国旅游出版社、中国旅游教育出版社出版的相关教材。
（三）《2017年全国导游人员资格考试（云南考区）现场导游考试大纲》到大理州旅游培训咨询服务中心购买或咨询。
! h; N+ c: F+ l/ a8 `五、成绩公布
1 }  o6 ^$ A% D2 P2018年1月31日9:00起考生可登陆国家旅游局网上报名系统查询考试结果。
六、证书发放及使用
! g6 X3 J0 M4 G考生需要对考试成绩进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内向报名点提出复核申请，核查后结果为最终结果。
. Q4 l3 r* L4 o$ k+ O6 C: b- L七、证书核发
0 I: Z3 g/ x  M/ Y5 O4 |0 j7 p) Q- m由国家旅游局制作并委托省级旅游主管部门向合格考生颁发“全国导游人员资格证书”。
八、大理州导考办地址和联系方式
现场资格审核地址：大理州旅游培训咨询中心（下关人民南路37号二楼，乘2路公交车到福文路口站下车即到）。
联系人：范建云，曾丽霞。电话：0872-2165018、0872-2124466。
九、要求
（一）请各相关单位提高认识，积极配合，广泛宣传，切实加做好本地区、本单位导游资格考试报名工作的动员和组织等工作，确保我州2017年全国导游人员资格考试各项工作顺利进行。
3 H& r. z4 H9 h8 w（二）请广大考生认真学习《通知》，充分领会文精神，积极踊跃报名，积极参加考前培训，精心做好考前学习，全力备考。
4 Q; \0 D$ E% a7 [附件：《全国导游人员资格考试报名信息确认表》
大理州旅游发展委员会
2017年6月26日
/ r9 s6 b! q' U8 ?大理州旅游发展委员会办公室 2017年6月26日印发
附件：
2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表
报名编号：

[TR]

[TD]

姓 名 , o% b# ~" Z( L8 N/ c  z

[/TD] & W$ N3 ?) p' p( T

[TD] " j( V2 I1 X3 J* H4 ]: B, I" f0 \

[/TD]

[TD] 3 n& K7 {( v4 ]3 V, j; D

性 别 5 S: |+ y$ \+ D7 E3 |) q2 Y' D

[/TD] $ Y' g% g( A8 W0 I( \0 L

[TD]

[/TD] & Z+ {; B9 c3 x) Z2 P1 t

[TD]

粘贴

照片

[/TD][/TR] & v7 V9 @& R; A9 H( g0 Z/ R

[TR]

[TD]

证件类型

[/TD]

[TD] & H  J6 ~( ~  \

[/TD]

[TD]

证件号码

[/TD] + I2 v& F/ W5 x$ f; y, o' \) k# t

[TD] ; c/ m) Q1 ~$ O$ R. \7 L

[/TD][/TR]

[TR]

[TD]

出生年月 " k' }7 V# J' |4 S% S

[/TD]

[TD] 8 r9 O) ^4 [' L% c* K3 q/ x

[/TD] 3 W7 {* ^) ?8 d6 x

[TD] , N& v6 A) x& {

民 族

[/TD] * B7 B7 {% d4 R

[TD]   A6 S0 R3 o8 l$ [7 T: W

[/TD][/TR] , ?+ R2 `' J; T4 P) W( W

[TR] + P/ l6 U, s. C) A4 t9 j, j) \

[TD]

学 历 ! Y; f, @& N8 `# d, K1 _! d

[/TD]

[TD] * M5 z' ^" G9 C$ k5 D8 f

[/TD]

[TD]

所学专业

[/TD] $ g# z8 Z, x1 b& ?9 R) o% X

[TD]

[/TD][/TR] 7 m! w6 X( n) P) @0 ?

[TR] : i1 n* t" v8 v& {4 z3 P2 I' D( G

[TD]

毕业院校 7 |) u& ?5 b* j8 E. G

[/TD] 0 j: b* B# O) T% s9 X' W- P

[TD] 4 F" u! {' \- s* h

[/TD] + ]' c, S& @2 E1 D7 [, C

[TD] ( z$ N% x! _7 F7 m) \

资格证号 # X9 W- l, X) X

[/TD]

[TD] 0 v+ _* M1 @) S; M0 S

[/TD][/TR] 8 p/ d+ t4 U1 a& ~$ y

[TR] 2 ?9 v  Q( h7 M! K8 d* d4 j; R

[TD]

单位性质 - Q0 S( e- N" x" t6 [3 g  }  k' s* G

[/TD]

[TD] / Q  ?( R3 A+ l4 R$ p

[/TD] 7 P# F: t$ T6 {. R9 g3 D6 ]' n+ w! H

[TD]

工作单位 ( Q" R/ \. I8 R* D4 }/ M! M

[/TD] # h( U* ?; A2 L  J0 M) G

[TD] % ?3 N- `: N  a9 N  ?" v

[/TD][/TR] . z) g5 ?& ]. X' t* i8 ?! ~

[TR]

[TD] 7 `' c2 l7 ~1 }

现 场

考试城市

[/TD]

[TD] / ?6 I+ l+ b4 x$ ]' F' a5 O

[/TD] 6 \# F: y' I4 w% Z5 h) f

[TD] * l- m  L9 ~) [" }- u* G

笔试考试城市 ! P2 j& a8 L6 u* h' T5 a8 Z

[/TD]

[TD] ! q4 X' c# Y5 e# Q' O

[/TD][/TR] 9 K9 e: I  R' ?+ a- p

[TR] . ~- b  b3 E% k4 ~3 C

[TD] ! `" R$ R6 t( x( o. J! s

考试语种

[/TD] $ |4 \: ?; c- f! w& c1 C& Q

[TD] * [+ U7 }& L+ f1 r9 U

[/TD]

[TD] 6 L: l$ ?8 d9 N* q" [

笔试科目

[/TD]

[TD]

[/TD][/TR]

[TR]

[TD] ' j( @0 ]2 N; R  s

交费金额 7 j8 z) r  y& S

[/TD] , [0 G) v1 i1 O2 k5 x0 b& O

[TD]

[/TD][/TR]

[TR] 2 O% g5 m5 V) t7 v' m

[TD]

现 场 , w2 ~# M% w* ?' q& T+ q7 Q

审核地址

[/TD]

[TD]

请参见云南省报名公告

[/TD] 1 t/ B( q" l2 P. f+ h/ a

[TD] " b1 c5 b0 [$ I9 v

审核时间 : H- w2 R6 e9 q( G  _

[/TD] 5 F2 n$ b4 j% Z' y% _) r  w& h

[TD]

请参见云南省报名公告 ) L8 i" m2 Y& q( n: I$ @% u

[/TD][/TR]

[TR] ( A4 D# k; [: b. R' t5 o

[TD]

审核内容

[/TD]

[TD]

1.报名信息确认表

2.身份证明

3.学历证明

4.健康证明 " f- Q% h9 h7 u9 v4 U

5.系统中上传照片是否符合要求

6.公告中要求的其它证明材料

7.加试外语类考生还携带导游资格证 2 m# e- P4 g5 m: D* y; `% Z

[/TD][/TR]

[TR]

[TD] . Y( r5 S0 W8 C5 `5 E

本人承诺：以上提交信息真实、准确，如有虚假提供，本人愿意承担由此产生的一切后果。 $ ]/ M) o7 _' _$ M/ p& R" A$ d

考生本人签字： [U][/U]年[U] [/U]月[U] [/U]日

[/TD][/TR] * V; b; I% P% i9 P0 f' o6 }5 l

[TR] / `+ L# S9 W8 @  G3 h% R" _

[TD] 6 A$ m5 B4 p1 i5 d! H: K

现 场 / T/ n! k% U4 o+ U& k

审核意见 - c4 t+ g& g/ k- g0 c

[/TD] 9 t- {. w) u( _0 z

[TD] # F+ T$ m2 y7 x+ [- R8 m

[/TD][/TR]

. D1 }+ }$ W+ R# C) p! O注：如姓名中某字在字库中不存在，以*号代替，并在打印的报名表上的*号右侧以正楷字体手工填写该字。