关于做好2017年全国导游人员资格考试云南考区工作的通知

城市公告

各旅游相关单位：
7 W6 C/ Q3 {" |3 V- y$ }$ j为切实组织实施好全县2017年导游资格考试相关工作，提升导游队队伍整体素质和考试合格率，根据大理州旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合我县实际，现将大旅字[2017]53号文件转发给你们，请认真遵照执行。
9 K9 W: i, C# G; [弥渡县旅游发展管理委员会
. t. R% f: g( W) I( L4 H9 r2017年7月3日

  ?4 {- M$ s+ t0 {' x大旅字〔2017〕53号
2 s6 r: }/ ?9 J4 @大理州旅游发展委员会
/ b& V( h8 \2 v. H! r' u关于做好2017年全国导游人员资格考试
6 ?( z( u5 S% M* ~. ]. \; X云南考区工作的通知
$ C" \$ B7 }' v' y; |- \3 z3 {各县、市旅游局（委），各旅游相关单位：
为切实组织实施好全州2017年导游资格考试相关工作，提升导游队伍整体素质和考试合格率，根据云南省旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合大理州实际，现将全州2017年全国导游人员资格考试报名工作有关事项安排如下，请认真遵照执行。
  N/ d, V. H0 P( t: f9 u 一、报名
# J" M, l8 M& p# J$ m4 H8 M+ g 报名分为网上报名、资格审核和在线缴费三个环节。
（一）报名条件
1、中华人民共和国公民；
2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；
" t  U* o9 f8 C, T! n, r" Y/ |  P& D 3、身体健康；
4、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
& f& h+ _( v4 A& R6 v （二）网上报名时间及方式
2 D0 w5 Q8 h; ]+ \' O0 h+ \4 g考生应当于2017年6月19日至7月31日期间完成。
考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名，网上报名系统地址为：http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx（国家旅游局官网首页→重点专项→旅游人才→全国导游资格考试报名系统→云南省链接，按照要求完成考试报名程序。
8 A$ F6 v4 O, a0 j （三）资格审核
1、新考考生须提交下载打印的《2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表》2份、本人身份证、学历证明原件、健康证明及上述证书的复印件各一份、近期免冠半寸（照片要求：285×385，JPG格式）白底标准证件照二张（此照片将用作准考证和考试合格颁发资格证照片）；现场资格审核完成后，考生相关信息不能变更。
2、请考生携带以上资料于2017年6月19日至8月25日期间到大理州旅游培训咨询中心进行现场审核，咨询和办理缴费、培训、考试等相关手续和事项。
（四）交费
% D- Y$ p# y! D' I  H% Y1、严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕 83号文规定收费，笔试（机考）科目1、科目2、科目3、科目4共计4科，50元/人·科，口试（科目5）100元/人·次。
2017年导游考试考务费仍然实行网上收费，所有考务费均须通过网上缴费方式由考生直接缴入省财政专户。
9 X' M+ [# v4 i5 |2、按照国家旅游局规定，只有现场资格审核合格的考生，方可交费。交费截止时间为2017年9月8日17:00。交费完成后，考试费不予退还。
! E; Y% O, P# P  v) R6 [) W8 c（五）准考证打印
考生自2017年11月10日9:00起至考试前下载打印准考证。资格审核未通过或未交费的考生，不能下载打印准考证和参加考试。
2 B4 P! i/ N: @! s二、培训
6 T& R) R1 e" N: M+ _7 N（一）培训时间
- ?: a, {: M8 O. [3 [" S2 `( ?8 ^/ a为提高我州考生的应试能力和水平，大理州旅游培训咨询中心拟定于9月、10月集中对考生进行考前培训辅导。考生可根据需求报名参加考前培训，相关培训事项请考生于9月10日自行到培训中心查看或关注微信。
; A8 _/ c3 G. S% t$ W8 ^（二）培训费用
" T. ?/ \! h2 x严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕83号文件收取培训费，培训费用为：600元/人。请考生在资料审核时一并到大理州旅游培训咨询服务中心办理培训、交费、考务等相关手续。
三、考试
# Z9 Z% }  ]% z6 O2 S; u* Z （一）考试科目
考试由笔试与现场考试两部分组成。
1、笔试科目。笔试采取机考方式进行。笔试科目为《政策法规》（科目一）、《导游业务》（科目二）、《全国导游基础知识》（科目三）、《地方导游基础知识》（科目四）四科。
6 }( T8 W5 h+ r& i9 V8 U报考中文（普通话）导游和外语导游（英语、德语、日语、韩语、越南语、泰语、缅甸语、老挝语等语种）人员资格考试笔试科目相同。笔试要求见国家旅游局公告的考试大纲。
( u( X; w$ ]( H8 i6 z2 A% H2、现场考试科目。现场考试科目为：导游景区景点讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等，满分100分。结合我省实际，口试景区景点知识讲解范围（12个）：石林、玉龙雪山、中科院西双版纳热带植物园、大理崇圣寺三塔、丽江古城、普达措国家公园、云南民族村、大理古城、噶丹•松赞林寺、元阳梯田、世博园、腾冲热海等12个景区景点中抽取3个，任选1个进行口试。口试要求见国家旅游局公告的考试大纲及云南省口试考试内容、要求和细则。
) X4 r2 d6 P3 S3 B% ]（二）考试时间
. G3 x$ x  F- A4 _0 K' B( w1、笔试考试时间全国统一。科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，总分100分，考试时间90分钟。科目5考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准》（试行）有关规定执行。
& J. T, M9 b6 p- y* a: A8 s( b3 l2、笔试（机考）考试时间
1 v# y! t- v5 x8 n  C5 G2017年11月18日
09:00—10:30 政策法规（科目一）
导游业务（科目二）
2 J# J: t  R" e$ g# v! K10:30—12:00 全国导游基础知识（科目三）
地方导游基础知识（科目四）
# l8 S/ d, }$ S8 y3、口试时间：2017年11月20日至12月10日期间进行。
. I  s  ?8 r  m4、考试地点：以准考证所示考试地点为准。
' X% J( W) ?- _! y! K（三）考试地点
1、由2017年全国导游人员资格考试中标供应商全美在线（北京）教育科技股份有限公司（ATA公司）指定笔试（机考）考点。ATA公司要求考生人数超过150人（含150人）的州市设置笔试（机考）考点，报名人数达不到150人的州市，考生归并到满足要求的相邻州市考试。
6 o% A  M. b6 W1 S" u2 T2、现场模拟导游考试（科目五）考点与笔试（机考）考点要求及地点设置基本一致，考生网上报名资格审查和信息采集一旦确定后不得再行更改。
: C6 |  o9 ]& B# ~" G' ]; ?四、考试教材及参考资料
# X) n) [" m. s（一）《2017年全国导游人员资格考试大纲》电子版可从国家旅游局官方网站“通知公告”栏目中下载。
: J- H8 v) L& b: U0 ^（二）参考教材可使用云南大学出版社、中国旅游出版社、中国旅游教育出版社出版的相关教材。
（三）《2017年全国导游人员资格考试（云南考区）现场导游考试大纲》到大理州旅游培训咨询服务中心购买或咨询。
五、成绩公布
& b7 b- r# A  U0 c4 i2018年1月31日9:00起考生可登陆国家旅游局网上报名系统查询考试结果。
9 z- h6 y6 o/ o$ P六、证书发放及使用
考生需要对考试成绩进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内向报名点提出复核申请，核查后结果为最终结果。
/ c: b; Y8 ~( u7 \+ K. r9 b1 w七、证书核发
由国家旅游局制作并委托省级旅游主管部门向合格考生颁发“全国导游人员资格证书”。
. h! b* M8 {) ~! A. i八、大理州导考办地址和联系方式
! v. S* w" e. n* |现场资格审核地址：大理州旅游培训咨询中心（下关人民南路37号二楼，乘2路公交车到福文路口站下车即到）。
联系人：范建云，曾丽霞。电话：0872-2165018、0872-2124466。
7 ?' w5 e: \" d) o九、要求
（一）请各相关单位提高认识，积极配合，广泛宣传，切实加做好本地区、本单位导游资格考试报名工作的动员和组织等工作，确保我州2017年全国导游人员资格考试各项工作顺利进行。
（二）请广大考生认真学习《通知》，充分领会文精神，积极踊跃报名，积极参加考前培训，精心做好考前学习，全力备考。
附件：《全国导游人员资格考试报名信息确认表》
0 d2 {  U! {1 ~& I大理州旅游发展委员会
: ^. i: ~1 ^  g+ A+ P4 E2017年6月26日
大理州旅游发展委员会办公室 2017年6月26日印发
6 f* X8 F% g7 h; n$ u/ L2 T* o4 W附件：
3 p! a; k1 f! ^8 D2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表
报名编号：
% |- i2 G# {7 x5 y8 Q7 R

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姓 名

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性 别

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粘贴 ; s3 m' V* T1 w( @+ n4 w* N' g

照片 8 R) Q* A( j$ g0 H/ n& f

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证件类型 ! T1 N' ]1 y1 p6 a2 Q! Y

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证件号码 / v0 P; O8 K; L! q" @  E

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出生年月 6 O" Q7 \% I+ m. D

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民 族

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学 历

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所学专业

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[TD] 5 d" B9 c4 a" \

毕业院校

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资格证号 0 C7 O: e2 {5 E/ |' v& S  N

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单位性质

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工作单位 : f, h* F% w1 Q0 u# t5 M' m) _

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现 场 6 Z" w8 R9 F; g0 R& R' Z

考试城市

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笔试考试城市 ' d% v9 H8 O! X6 S3 K1 b* m; v, ^4 C

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考试语种

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笔试科目   [/ D0 V! \4 c7 W

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交费金额 2 ~7 X) M$ ^7 O1 F, |  R

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现 场

审核地址

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请参见云南省报名公告 ( K4 i: L& d# H6 H) M, A) C

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审核时间 8 ?4 ]! }% K/ R; [" \3 u3 U7 M) \

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请参见云南省报名公告

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[TR] ( N8 ?5 m' o0 ^; ]4 E

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审核内容 # ?% u, J" Y8 q- @: w0 A( j! R; Q

[/TD] ' p6 r! ]# ]! Q& q1 l# L2 r  Z

[TD]

1.报名信息确认表

2.身份证明

3.学历证明 4 ]6 e7 F# o( \

4.健康证明 - f) _% i, W) ~5 K- y

5.系统中上传照片是否符合要求 3 V/ d0 r' }$ d# r8 ]

6.公告中要求的其它证明材料

7.加试外语类考生还携带导游资格证

[/TD][/TR]

[TR]

[TD] / \% I/ R/ v. N  `* I* u6 y7 ~

本人承诺：以上提交信息真实、准确，如有虚假提供，本人愿意承担由此产生的一切后果。 * U7 r5 y& Y& J* u

考生本人签字： [U][/U]年[U] [/U]月[U] [/U]日 * a  ]4 `* p6 u: o+ L$ j

[/TD][/TR] ; L: O" i8 E$ ]9 |" n) l

[TR] " z, p0 I) t9 v' e+ H# w" Z2 _& s

[TD]

现 场 4 e& i# \/ X3 D  h

审核意见

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[TD] : w" G) j1 M  B4 ^( i+ Y4 y

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注：如姓名中某字在字库中不存在，以*号代替，并在打印的报名表上的*号右侧以正楷字体手工填写该字。