关于做好2017年全国导游人员资格考试云南考区工作的通知

城市公告

各旅游相关单位：
* }2 v, Z, d8 |! U) w. ^8 Z为切实组织实施好全县2017年导游资格考试相关工作，提升导游队队伍整体素质和考试合格率，根据大理州旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合我县实际，现将大旅字[2017]53号文件转发给你们，请认真遵照执行。
7 Y- }% q. h5 p: Z5 Q弥渡县旅游发展管理委员会
5 E4 d! Z& S: q; K# V9 r8 G2017年7月3日

! @8 k1 M" U1 b9 r! |大旅字〔2017〕53号
大理州旅游发展委员会
: L1 N7 K5 `7 a! v! i关于做好2017年全国导游人员资格考试
云南考区工作的通知
各县、市旅游局（委），各旅游相关单位：
2 ~. }4 g8 d0 E% o0 M为切实组织实施好全州2017年导游资格考试相关工作，提升导游队伍整体素质和考试合格率，根据云南省旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合大理州实际，现将全州2017年全国导游人员资格考试报名工作有关事项安排如下，请认真遵照执行。
一、报名
" P; m2 f/ g7 b. F% y 报名分为网上报名、资格审核和在线缴费三个环节。
& J4 c9 B; i: _8 A; J% {+ f （一）报名条件
/ O- b' n. @  c1 N5 h  \ 1、中华人民共和国公民；
2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；
3、身体健康；
4 V: R; C/ s2 Z/ ?5 r* n 4、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
（二）网上报名时间及方式
- I2 t, t' X7 [4 x% Q考生应当于2017年6月19日至7月31日期间完成。
考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名，网上报名系统地址为：http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx（国家旅游局官网首页→重点专项→旅游人才→全国导游资格考试报名系统→云南省链接，按照要求完成考试报名程序。
, d# Q7 j( V& M( w （三）资格审核
1、新考考生须提交下载打印的《2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表》2份、本人身份证、学历证明原件、健康证明及上述证书的复印件各一份、近期免冠半寸（照片要求：285×385，JPG格式）白底标准证件照二张（此照片将用作准考证和考试合格颁发资格证照片）；现场资格审核完成后，考生相关信息不能变更。
9 x6 M" f2 I) M0 k$ N& D+ n0 O; O+ ~2、请考生携带以上资料于2017年6月19日至8月25日期间到大理州旅游培训咨询中心进行现场审核，咨询和办理缴费、培训、考试等相关手续和事项。
（四）交费
1、严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕 83号文规定收费，笔试（机考）科目1、科目2、科目3、科目4共计4科，50元/人·科，口试（科目5）100元/人·次。
2017年导游考试考务费仍然实行网上收费，所有考务费均须通过网上缴费方式由考生直接缴入省财政专户。
2、按照国家旅游局规定，只有现场资格审核合格的考生，方可交费。交费截止时间为2017年9月8日17:00。交费完成后，考试费不予退还。
（五）准考证打印
0 W1 h( ]0 C2 i考生自2017年11月10日9:00起至考试前下载打印准考证。资格审核未通过或未交费的考生，不能下载打印准考证和参加考试。
二、培训
3 ^% I. `, b3 a3 l2 m2 _9 l（一）培训时间
为提高我州考生的应试能力和水平，大理州旅游培训咨询中心拟定于9月、10月集中对考生进行考前培训辅导。考生可根据需求报名参加考前培训，相关培训事项请考生于9月10日自行到培训中心查看或关注微信。
# r5 K& x* {% b$ U（二）培训费用
6 o  q6 X, x5 I1 Z* W. w严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕83号文件收取培训费，培训费用为：600元/人。请考生在资料审核时一并到大理州旅游培训咨询服务中心办理培训、交费、考务等相关手续。
7 f2 A6 T4 h; v$ ? 三、考试
（一）考试科目
考试由笔试与现场考试两部分组成。
& d1 l. s& A2 q1、笔试科目。笔试采取机考方式进行。笔试科目为《政策法规》（科目一）、《导游业务》（科目二）、《全国导游基础知识》（科目三）、《地方导游基础知识》（科目四）四科。
: T. [) o. l+ T: y7 D# H报考中文（普通话）导游和外语导游（英语、德语、日语、韩语、越南语、泰语、缅甸语、老挝语等语种）人员资格考试笔试科目相同。笔试要求见国家旅游局公告的考试大纲。
6 l, b# P  a- B, ], y9 e2、现场考试科目。现场考试科目为：导游景区景点讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等，满分100分。结合我省实际，口试景区景点知识讲解范围（12个）：石林、玉龙雪山、中科院西双版纳热带植物园、大理崇圣寺三塔、丽江古城、普达措国家公园、云南民族村、大理古城、噶丹•松赞林寺、元阳梯田、世博园、腾冲热海等12个景区景点中抽取3个，任选1个进行口试。口试要求见国家旅游局公告的考试大纲及云南省口试考试内容、要求和细则。
- }: `; M; l. Y" j" |8 V. R3 w（二）考试时间
1、笔试考试时间全国统一。科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，总分100分，考试时间90分钟。科目5考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准》（试行）有关规定执行。
2、笔试（机考）考试时间
4 O/ ^5 J4 R9 b) N% J2017年11月18日
09:00—10:30 政策法规（科目一）
导游业务（科目二）
% ~; b+ l0 f, x; F- b+ ~! }! N10:30—12:00 全国导游基础知识（科目三）
8 J% \( y. W+ v+ E1 n1 F4 h/ n 地方导游基础知识（科目四）
0 d! j6 v7 g  U/ f9 M3、口试时间：2017年11月20日至12月10日期间进行。
6 ^) v/ Z+ I: g  x! x4 v# c! F4、考试地点：以准考证所示考试地点为准。
: R4 W+ C) X) s2 n（三）考试地点
1、由2017年全国导游人员资格考试中标供应商全美在线（北京）教育科技股份有限公司（ATA公司）指定笔试（机考）考点。ATA公司要求考生人数超过150人（含150人）的州市设置笔试（机考）考点，报名人数达不到150人的州市，考生归并到满足要求的相邻州市考试。
2、现场模拟导游考试（科目五）考点与笔试（机考）考点要求及地点设置基本一致，考生网上报名资格审查和信息采集一旦确定后不得再行更改。
四、考试教材及参考资料
) @5 }0 U3 ]) Z3 g2 }. k8 H（一）《2017年全国导游人员资格考试大纲》电子版可从国家旅游局官方网站“通知公告”栏目中下载。
7 b# L2 P0 j2 o6 _/ [（二）参考教材可使用云南大学出版社、中国旅游出版社、中国旅游教育出版社出版的相关教材。
- r! @- t1 J6 m( U4 J3 b! ~（三）《2017年全国导游人员资格考试（云南考区）现场导游考试大纲》到大理州旅游培训咨询服务中心购买或咨询。
五、成绩公布
2018年1月31日9:00起考生可登陆国家旅游局网上报名系统查询考试结果。
六、证书发放及使用
考生需要对考试成绩进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内向报名点提出复核申请，核查后结果为最终结果。
七、证书核发
由国家旅游局制作并委托省级旅游主管部门向合格考生颁发“全国导游人员资格证书”。
; ^+ R& U  B4 S) b6 a$ q八、大理州导考办地址和联系方式
现场资格审核地址：大理州旅游培训咨询中心（下关人民南路37号二楼，乘2路公交车到福文路口站下车即到）。
' O6 x0 p& ]! O; A% L9 q联系人：范建云，曾丽霞。电话：0872-2165018、0872-2124466。
九、要求
（一）请各相关单位提高认识，积极配合，广泛宣传，切实加做好本地区、本单位导游资格考试报名工作的动员和组织等工作，确保我州2017年全国导游人员资格考试各项工作顺利进行。
（二）请广大考生认真学习《通知》，充分领会文精神，积极踊跃报名，积极参加考前培训，精心做好考前学习，全力备考。
附件：《全国导游人员资格考试报名信息确认表》
2 B! h( ?+ ?- O$ B大理州旅游发展委员会
2017年6月26日
大理州旅游发展委员会办公室 2017年6月26日印发
& s- z  S9 u1 S  |1 D附件：
  Y/ F3 A) ^* b* M2 _2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表
报名编号：
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姓 名 & Q2 j7 s( N) ]* ^6 k5 M

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粘贴

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证件类型 0 n6 ?; j7 I( V* ~

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出生年月 3 G2 a8 _9 S( ^; X/ m# r$ B5 L+ a+ S

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民 族

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毕业院校 $ y7 p+ A: ?4 g5 x& z. y% ~

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资格证号 ) O, G7 f  R. q

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单位性质

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交费金额 - k; {! s8 }, v) _+ l6 h

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现 场

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请参见云南省报名公告

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审核时间 3 k. d- F" e$ P6 A2 u

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请参见云南省报名公告 ' p/ @: q9 j7 D- i+ a1 l

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审核内容   w7 k* z" x. T

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1.报名信息确认表

2.身份证明

3.学历证明

4.健康证明 7 l0 p3 c6 t( \( S# q( T( l7 j

5.系统中上传照片是否符合要求 9 @. g& j$ C- P) e

6.公告中要求的其它证明材料 , d# _0 z! Z/ y% D& j% \

7.加试外语类考生还携带导游资格证

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[TR] 8 b9 w+ [, B) q) b, n

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本人承诺：以上提交信息真实、准确，如有虚假提供，本人愿意承担由此产生的一切后果。 7 u1 J, ]9 f$ d* p, p

考生本人签字： [U][/U]年[U] [/U]月[U] [/U]日 & X: ], _+ M: D" C: c

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现 场 ; W5 c( Q5 e3 v: \% B( D- B& w

审核意见 9 w* l7 B  d3 v. _: G$ d, L

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[TD] : n4 F& }, L5 @1 M; b+ o' }2 q

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3 K/ i  X8 P" J8 [  a注：如姓名中某字在字库中不存在，以*号代替，并在打印的报名表上的*号右侧以正楷字体手工填写该字。