关于做好2017年全国导游人员资格考试云南考区工作的通知

城市公告

" E7 w. N8 O9 F3 j. {3 C: u% q% k各旅游相关单位：
为切实组织实施好全县2017年导游资格考试相关工作，提升导游队队伍整体素质和考试合格率，根据大理州旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合我县实际，现将大旅字[2017]53号文件转发给你们，请认真遵照执行。
弥渡县旅游发展管理委员会
2017年7月3日
% d' a& h8 |9 X( @3 W* e. e
大旅字〔2017〕53号
1 t* Q# g) A$ A! {9 K& K* l大理州旅游发展委员会
关于做好2017年全国导游人员资格考试
云南考区工作的通知
. n4 D. f' h1 m( S. y9 z) T6 j2 @1 Q各县、市旅游局（委），各旅游相关单位：
: e" }' |" w. ]; v; `1 p/ O2 p为切实组织实施好全州2017年导游资格考试相关工作，提升导游队伍整体素质和考试合格率，根据云南省旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合大理州实际，现将全州2017年全国导游人员资格考试报名工作有关事项安排如下，请认真遵照执行。
7 \& I$ Z4 c9 o* e 一、报名
" T0 S  E( ^0 Q9 V; Z 报名分为网上报名、资格审核和在线缴费三个环节。
: N) O5 M6 u+ z& a （一）报名条件
1、中华人民共和国公民；
2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；
3、身体健康；
/ G: t: e- ^4 J; V. C  Y 4、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
$ r: ?* X8 o( K" l7 H9 n- B （二）网上报名时间及方式
考生应当于2017年6月19日至7月31日期间完成。
, G( Y, I3 J) G, G- ]考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名，网上报名系统地址为：http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx（国家旅游局官网首页→重点专项→旅游人才→全国导游资格考试报名系统→云南省链接，按照要求完成考试报名程序。
（三）资格审核
1、新考考生须提交下载打印的《2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表》2份、本人身份证、学历证明原件、健康证明及上述证书的复印件各一份、近期免冠半寸（照片要求：285×385，JPG格式）白底标准证件照二张（此照片将用作准考证和考试合格颁发资格证照片）；现场资格审核完成后，考生相关信息不能变更。
/ c: g7 M) v$ ^3 x2、请考生携带以上资料于2017年6月19日至8月25日期间到大理州旅游培训咨询中心进行现场审核，咨询和办理缴费、培训、考试等相关手续和事项。
（四）交费
( i! M  W# c9 |& {4 R  k5 _1、严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕 83号文规定收费，笔试（机考）科目1、科目2、科目3、科目4共计4科，50元/人·科，口试（科目5）100元/人·次。
2017年导游考试考务费仍然实行网上收费，所有考务费均须通过网上缴费方式由考生直接缴入省财政专户。
2、按照国家旅游局规定，只有现场资格审核合格的考生，方可交费。交费截止时间为2017年9月8日17:00。交费完成后，考试费不予退还。
（五）准考证打印
9 R, @1 L# [/ h; L+ I考生自2017年11月10日9:00起至考试前下载打印准考证。资格审核未通过或未交费的考生，不能下载打印准考证和参加考试。
) h# I0 E& i5 x3 K. S; l* E" M二、培训
（一）培训时间
为提高我州考生的应试能力和水平，大理州旅游培训咨询中心拟定于9月、10月集中对考生进行考前培训辅导。考生可根据需求报名参加考前培训，相关培训事项请考生于9月10日自行到培训中心查看或关注微信。
（二）培训费用
严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕83号文件收取培训费，培训费用为：600元/人。请考生在资料审核时一并到大理州旅游培训咨询服务中心办理培训、交费、考务等相关手续。
- Z* O) @- G' X5 w% k 三、考试
4 r# L, A+ N8 } （一）考试科目
$ o+ H7 y; s% H7 }考试由笔试与现场考试两部分组成。
# z8 g1 L/ V: T4 N* ^, D- n1、笔试科目。笔试采取机考方式进行。笔试科目为《政策法规》（科目一）、《导游业务》（科目二）、《全国导游基础知识》（科目三）、《地方导游基础知识》（科目四）四科。
0 z: p+ f  f: d! P5 ^0 ?报考中文（普通话）导游和外语导游（英语、德语、日语、韩语、越南语、泰语、缅甸语、老挝语等语种）人员资格考试笔试科目相同。笔试要求见国家旅游局公告的考试大纲。
2、现场考试科目。现场考试科目为：导游景区景点讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等，满分100分。结合我省实际，口试景区景点知识讲解范围（12个）：石林、玉龙雪山、中科院西双版纳热带植物园、大理崇圣寺三塔、丽江古城、普达措国家公园、云南民族村、大理古城、噶丹•松赞林寺、元阳梯田、世博园、腾冲热海等12个景区景点中抽取3个，任选1个进行口试。口试要求见国家旅游局公告的考试大纲及云南省口试考试内容、要求和细则。
（二）考试时间
1、笔试考试时间全国统一。科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，总分100分，考试时间90分钟。科目5考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准》（试行）有关规定执行。
2、笔试（机考）考试时间
2017年11月18日
09:00—10:30 政策法规（科目一）
导游业务（科目二）
10:30—12:00 全国导游基础知识（科目三）
地方导游基础知识（科目四）
5 O  y6 r- `9 J( q" @6 h3、口试时间：2017年11月20日至12月10日期间进行。
: _6 K' j' z5 e* P# t. C4、考试地点：以准考证所示考试地点为准。
' G: y/ Y! b2 g- s. r( v（三）考试地点
1、由2017年全国导游人员资格考试中标供应商全美在线（北京）教育科技股份有限公司（ATA公司）指定笔试（机考）考点。ATA公司要求考生人数超过150人（含150人）的州市设置笔试（机考）考点，报名人数达不到150人的州市，考生归并到满足要求的相邻州市考试。
' S% `+ o3 j3 @  m! w2、现场模拟导游考试（科目五）考点与笔试（机考）考点要求及地点设置基本一致，考生网上报名资格审查和信息采集一旦确定后不得再行更改。
四、考试教材及参考资料
（一）《2017年全国导游人员资格考试大纲》电子版可从国家旅游局官方网站“通知公告”栏目中下载。
" }+ E+ T! n6 f/ V. Y（二）参考教材可使用云南大学出版社、中国旅游出版社、中国旅游教育出版社出版的相关教材。
! n3 H. P3 V- U2 ^（三）《2017年全国导游人员资格考试（云南考区）现场导游考试大纲》到大理州旅游培训咨询服务中心购买或咨询。
  w+ ?: G4 @6 S+ \4 S" S/ `6 |6 P五、成绩公布
8 L1 h3 l# C5 r2 Y- K. V2018年1月31日9:00起考生可登陆国家旅游局网上报名系统查询考试结果。
  U8 ?) i/ ~2 j8 u) z六、证书发放及使用
! h' d( |& O) v; G( W. x, X' T考生需要对考试成绩进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内向报名点提出复核申请，核查后结果为最终结果。
七、证书核发
6 Z# J' Q7 F$ @由国家旅游局制作并委托省级旅游主管部门向合格考生颁发“全国导游人员资格证书”。
八、大理州导考办地址和联系方式
现场资格审核地址：大理州旅游培训咨询中心（下关人民南路37号二楼，乘2路公交车到福文路口站下车即到）。
联系人：范建云，曾丽霞。电话：0872-2165018、0872-2124466。
5 r3 P0 ]- n7 q" Q九、要求
（一）请各相关单位提高认识，积极配合，广泛宣传，切实加做好本地区、本单位导游资格考试报名工作的动员和组织等工作，确保我州2017年全国导游人员资格考试各项工作顺利进行。
2 |  U4 m+ a; g: ^  s（二）请广大考生认真学习《通知》，充分领会文精神，积极踊跃报名，积极参加考前培训，精心做好考前学习，全力备考。
附件：《全国导游人员资格考试报名信息确认表》
大理州旅游发展委员会
2017年6月26日
大理州旅游发展委员会办公室 2017年6月26日印发
附件：
2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表
报名编号：
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姓 名

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性 别

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粘贴 ! j2 S5 X. j. i

照片

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证件类型 * R4 a/ g: s6 v# w

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证件号码 8 o8 l, B6 R1 v, n$ G. ]5 e$ a

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出生年月 . M' \% V! H- v

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民 族 # ]0 e8 N3 N6 B8 g; P# q

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学 历

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毕业院校

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资格证号

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单位性质 7 ]% l9 P, u+ V- L0 ]# L5 t/ P

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工作单位 4 f+ P& G4 s. u8 K

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现 场

考试城市

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笔试考试城市 8 a1 O& E6 d4 ?

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考试语种

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笔试科目 ! L9 a7 x* q6 V  g0 h

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现 场 / \- w7 f  ?+ P6 S- @" X  w+ b+ `

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请参见云南省报名公告

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请参见云南省报名公告

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审核内容 & h4 S/ m6 A% s+ B1 i

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[TD]

1.报名信息确认表 ) p: B1 {5 |# F. Z4 s2 ?- O; D; v

2.身份证明 4 r, i+ H# n2 W2 f* u* c0 z8 q

3.学历证明 + b3 V6 B; o3 g2 ^- y

4.健康证明 ! E: f4 q- ]# K+ {0 h, Y7 F

5.系统中上传照片是否符合要求

6.公告中要求的其它证明材料

7.加试外语类考生还携带导游资格证 5 ~3 E$ e  D( ?9 `  W8 G

[/TD][/TR] , `9 n- `8 H* {1 j" E# [& b

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[TD]

本人承诺：以上提交信息真实、准确，如有虚假提供，本人愿意承担由此产生的一切后果。 & N+ n$ e8 Y& A& U; W

考生本人签字： [U][/U]年[U] [/U]月[U] [/U]日

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现 场

审核意见 & b* H3 _5 F( f% v! U2 q$ g: s

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[TD]

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注：如姓名中某字在字库中不存在，以*号代替，并在打印的报名表上的*号右侧以正楷字体手工填写该字。