关于做好2017年全国导游人员资格考试云南考区工作的通知

城市公告

* P* d, M$ L' c9 |9 z" o各旅游相关单位：
8 {. P: D' {& f' M6 G3 b9 s为切实组织实施好全县2017年导游资格考试相关工作，提升导游队队伍整体素质和考试合格率，根据大理州旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合我县实际，现将大旅字[2017]53号文件转发给你们，请认真遵照执行。
弥渡县旅游发展管理委员会
- x4 u8 }( D6 [5 p* o+ e: n2017年7月3日

4 m+ u5 g9 u% I" o. _1 ^; ]大旅字〔2017〕53号
大理州旅游发展委员会
8 I. y  P/ V' V4 X* I# V关于做好2017年全国导游人员资格考试
云南考区工作的通知
各县、市旅游局（委），各旅游相关单位：
  q/ f9 \" P* u! j( H1 T! q为切实组织实施好全州2017年导游资格考试相关工作，提升导游队伍整体素质和考试合格率，根据云南省旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合大理州实际，现将全州2017年全国导游人员资格考试报名工作有关事项安排如下，请认真遵照执行。
9 s1 q' ~& T5 A- Y 一、报名
- M' A% _% x+ t: Q 报名分为网上报名、资格审核和在线缴费三个环节。
（一）报名条件
' R5 O3 U& ?5 u$ S8 |+ h: U 1、中华人民共和国公民；
8 _' Q; B3 Q* l4 t# Y4 B" W" l( M$ v 2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；
$ n7 l. y+ f3 ~ 3、身体健康；
4、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
（二）网上报名时间及方式
% Z: e% m9 j; q) u$ S. S1 p- l0 N0 B考生应当于2017年6月19日至7月31日期间完成。
2 {! C6 Y  ~+ c4 b. D1 E6 Y考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名，网上报名系统地址为：http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx（国家旅游局官网首页→重点专项→旅游人才→全国导游资格考试报名系统→云南省链接，按照要求完成考试报名程序。
（三）资格审核
) P4 O, l7 C9 b7 \1、新考考生须提交下载打印的《2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表》2份、本人身份证、学历证明原件、健康证明及上述证书的复印件各一份、近期免冠半寸（照片要求：285×385，JPG格式）白底标准证件照二张（此照片将用作准考证和考试合格颁发资格证照片）；现场资格审核完成后，考生相关信息不能变更。
2、请考生携带以上资料于2017年6月19日至8月25日期间到大理州旅游培训咨询中心进行现场审核，咨询和办理缴费、培训、考试等相关手续和事项。
0 M3 S* C( b( J（四）交费
1、严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕 83号文规定收费，笔试（机考）科目1、科目2、科目3、科目4共计4科，50元/人·科，口试（科目5）100元/人·次。
2017年导游考试考务费仍然实行网上收费，所有考务费均须通过网上缴费方式由考生直接缴入省财政专户。
* \' O3 l5 G. C1 V& B) B9 K9 F2、按照国家旅游局规定，只有现场资格审核合格的考生，方可交费。交费截止时间为2017年9月8日17:00。交费完成后，考试费不予退还。
（五）准考证打印
9 E6 ?1 k& a1 n8 ?4 \+ |; h. f1 B- \& C考生自2017年11月10日9:00起至考试前下载打印准考证。资格审核未通过或未交费的考生，不能下载打印准考证和参加考试。
5 s5 k  L. v9 Y2 n% v6 Q% y二、培训
（一）培训时间
为提高我州考生的应试能力和水平，大理州旅游培训咨询中心拟定于9月、10月集中对考生进行考前培训辅导。考生可根据需求报名参加考前培训，相关培训事项请考生于9月10日自行到培训中心查看或关注微信。
( M( A$ c! g, i) u; J5 ?2 z/ H（二）培训费用
严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕83号文件收取培训费，培训费用为：600元/人。请考生在资料审核时一并到大理州旅游培训咨询服务中心办理培训、交费、考务等相关手续。
三、考试
（一）考试科目
考试由笔试与现场考试两部分组成。
8 J9 @8 S! k9 E1、笔试科目。笔试采取机考方式进行。笔试科目为《政策法规》（科目一）、《导游业务》（科目二）、《全国导游基础知识》（科目三）、《地方导游基础知识》（科目四）四科。
报考中文（普通话）导游和外语导游（英语、德语、日语、韩语、越南语、泰语、缅甸语、老挝语等语种）人员资格考试笔试科目相同。笔试要求见国家旅游局公告的考试大纲。
/ l  n& u; _" J  `2、现场考试科目。现场考试科目为：导游景区景点讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等，满分100分。结合我省实际，口试景区景点知识讲解范围（12个）：石林、玉龙雪山、中科院西双版纳热带植物园、大理崇圣寺三塔、丽江古城、普达措国家公园、云南民族村、大理古城、噶丹•松赞林寺、元阳梯田、世博园、腾冲热海等12个景区景点中抽取3个，任选1个进行口试。口试要求见国家旅游局公告的考试大纲及云南省口试考试内容、要求和细则。
' x. W  l" I, _/ P% i! O（二）考试时间
1 h- h* D' ^9 t4 P1 H1、笔试考试时间全国统一。科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，总分100分，考试时间90分钟。科目5考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准》（试行）有关规定执行。
! d7 b$ g; N) n# h, l4 U; e2、笔试（机考）考试时间
: v0 g8 x! T  @; o3 C: R2017年11月18日
09:00—10:30 政策法规（科目一）
$ M4 c( S. O! y: l* i 导游业务（科目二）
4 g' I/ C5 W* r10:30—12:00 全国导游基础知识（科目三）
# M, I$ r& t3 v% U+ h) A* R: C 地方导游基础知识（科目四）
3、口试时间：2017年11月20日至12月10日期间进行。
0 j: g  \* @, ^4、考试地点：以准考证所示考试地点为准。
- Z2 n  ~; |, {' L- o（三）考试地点
4 h8 E- H: z2 u+ \7 ?1、由2017年全国导游人员资格考试中标供应商全美在线（北京）教育科技股份有限公司（ATA公司）指定笔试（机考）考点。ATA公司要求考生人数超过150人（含150人）的州市设置笔试（机考）考点，报名人数达不到150人的州市，考生归并到满足要求的相邻州市考试。
) o2 e* z7 o5 k. U" _# P4 ~2、现场模拟导游考试（科目五）考点与笔试（机考）考点要求及地点设置基本一致，考生网上报名资格审查和信息采集一旦确定后不得再行更改。
四、考试教材及参考资料
（一）《2017年全国导游人员资格考试大纲》电子版可从国家旅游局官方网站“通知公告”栏目中下载。
（二）参考教材可使用云南大学出版社、中国旅游出版社、中国旅游教育出版社出版的相关教材。
* |) S6 n( @: r! \2 H8 L（三）《2017年全国导游人员资格考试（云南考区）现场导游考试大纲》到大理州旅游培训咨询服务中心购买或咨询。
五、成绩公布
* R9 [/ g4 s1 v/ U, b9 U! z8 D# X  V% L2018年1月31日9:00起考生可登陆国家旅游局网上报名系统查询考试结果。
六、证书发放及使用
# h" b% Q" B3 J. m# u% R5 g考生需要对考试成绩进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内向报名点提出复核申请，核查后结果为最终结果。
七、证书核发
* U% d* c6 ?& c5 f由国家旅游局制作并委托省级旅游主管部门向合格考生颁发“全国导游人员资格证书”。
八、大理州导考办地址和联系方式
, x3 n& ]: \% v/ [& t6 C  ~$ Z现场资格审核地址：大理州旅游培训咨询中心（下关人民南路37号二楼，乘2路公交车到福文路口站下车即到）。
+ H3 g4 x' Y8 K% m联系人：范建云，曾丽霞。电话：0872-2165018、0872-2124466。
九、要求
（一）请各相关单位提高认识，积极配合，广泛宣传，切实加做好本地区、本单位导游资格考试报名工作的动员和组织等工作，确保我州2017年全国导游人员资格考试各项工作顺利进行。
) V8 A, H$ \$ o+ G（二）请广大考生认真学习《通知》，充分领会文精神，积极踊跃报名，积极参加考前培训，精心做好考前学习，全力备考。
8 v8 {1 ^. y0 G9 w4 U% g, V$ B$ `附件：《全国导游人员资格考试报名信息确认表》
% G( a/ h) Z. d  G1 a  y  _8 a& _大理州旅游发展委员会
( m( _8 P2 N" R5 A1 s2017年6月26日
大理州旅游发展委员会办公室 2017年6月26日印发
附件：
2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表
, R, D2 \6 n& o% J报名编号：
5 _  E8 C( _: C

[TR] ' C/ U( R: @5 w5 [* o4 p  p8 h  U

[TD] : q5 @7 I$ O; |

姓 名

[/TD] % {* {( U5 `  ?. f

[TD]   I+ R8 y6 a& c2 a

[/TD]

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性 别

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[TD] ) t2 y  {- t  t* ~

[/TD]

[TD]

粘贴 9 o$ r7 N, J2 X5 \  L

照片

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[TD] 0 `5 E: ~- H% n

证件类型

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[/TD] 3 ~; o( p! j6 h! B

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证件号码 7 j  E3 ~# }" W$ e7 z$ [! B

[/TD]

[TD]

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[TR]

[TD] 1 \1 D/ \9 T5 v9 k: }9 H. K

出生年月 " B' ~1 F6 D( q1 M  f+ A% p+ b

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[TD]

民 族

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[TD] + s5 G, @0 n, ?5 @# I- A; I" \

[/TD][/TR] 6 Q% E5 g7 H6 z/ A6 h9 G, b

[TR]

[TD] + Z. Q/ g; Z/ b( w

学 历

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[TD] / n& i0 d6 V2 e0 T

所学专业

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[TD] ! R3 j0 ^9 c4 d! j. L

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[TR]

[TD] 0 t7 l- `4 l" [1 D, y+ s3 K5 `

毕业院校 2 B8 G& U/ r# F, D+ e  O

[/TD]

[TD]

[/TD]

[TD] % M1 C. @3 w% B

资格证号

[/TD] : r6 o5 h- T' q0 ]7 r' Q

[TD] $ O) \5 p6 X1 L+ ~7 x

[/TD][/TR] 3 Y1 p: ~. n5 u. C

[TR] # g+ C0 D# W1 j8 t- R

[TD] 3 O  K) c, m8 O2 i% D3 x- i

单位性质

[/TD]

[TD] 2 G7 g! {9 D( j/ [, J

[/TD]

[TD]

工作单位 7 n) V; f& O& N+ d

[/TD]

[TD] 5 C. N  s9 I+ ~$ L3 l9 H+ V! R

[/TD][/TR] + I$ Q+ T! E6 u* B

[TR] - D1 N+ X1 X3 u; A

[TD]

现 场

考试城市 , A* s' Q" G' h: D9 N+ E

[/TD]

[TD] * A8 }8 ?( E8 M" J

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[TD]

笔试考试城市

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[TD]

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[TR] 1 Z3 z/ {1 y5 s

[TD] 3 I& R7 C- I* Z, d3 A. E

考试语种 % ^+ i% Y, N1 l9 Z5 c( j- ]

[/TD] " T) t/ N' ]: m" Y: h

[TD]

[/TD] + ]" Z5 \$ c* ?; e

[TD] 4 V9 p+ a+ g4 H- Q3 F% T4 h" T

笔试科目 7 m7 _0 B" K6 \; k% m" q

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[TD]

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[TR] 0 C. e2 U0 `! B9 K! x+ `

[TD] & g9 J3 r$ b* ?8 R$ ?

交费金额

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[TD] , ^+ J: c, A' }' A4 L

[/TD][/TR] 6 V5 W) B% c* M# Q/ o; A

[TR] - L* V$ x2 q, y) u; a

[TD]

现 场 * V7 O- s) |# U5 d9 Y- {$ j

审核地址

[/TD] 4 |- A& a6 J. G/ S3 Z

[TD]

请参见云南省报名公告

[/TD] 9 B1 j# v' w, N% {2 B& {1 ]

[TD]

审核时间

[/TD] : y/ `3 g' D+ N  `$ e

[TD] 0 Q: U. e/ ^2 ]  Q! d

请参见云南省报名公告 # y: s- Z& t3 J/ \- X1 H, X6 U

[/TD][/TR] ) I) |5 j( C+ s0 x* S+ ~

[TR]

[TD] * q6 h$ M0 D+ ^7 y+ z. U% Z

审核内容 & w, A% R6 L1 e% d: q

[/TD]

[TD]

1.报名信息确认表 9 v& a& N) Z3 c$ F2 U- Y

2.身份证明

3.学历证明 , q% d" @. |7 A* ^4 Y

4.健康证明 ) ?" j) K% u* d9 s$ t" _

5.系统中上传照片是否符合要求 1 `6 Z& m1 W+ x& Q" x$ }

6.公告中要求的其它证明材料

7.加试外语类考生还携带导游资格证 : P6 n, ?' F. |5 I  P& H8 ]* z4 A

[/TD][/TR]

[TR]

[TD]

本人承诺：以上提交信息真实、准确，如有虚假提供，本人愿意承担由此产生的一切后果。

考生本人签字： [U][/U]年[U] [/U]月[U] [/U]日

[/TD][/TR]

[TR]

[TD]

现 场

审核意见 # ?/ ?5 N# O3 E  A) A3 T

[/TD]

[TD] & e4 g. v0 l# U' h" E# t

[/TD][/TR]

注：如姓名中某字在字库中不存在，以*号代替，并在打印的报名表上的*号右侧以正楷字体手工填写该字。