关于做好2017年全国导游人员资格考试云南考区工作的通知

城市公告

$ p2 V8 O3 k9 u; A5 r5 R各旅游相关单位：
为切实组织实施好全县2017年导游资格考试相关工作，提升导游队队伍整体素质和考试合格率，根据大理州旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合我县实际，现将大旅字[2017]53号文件转发给你们，请认真遵照执行。
& ~7 M1 ]6 i$ N0 [7 ~弥渡县旅游发展管理委员会
2017年7月3日

" y/ l7 V0 y. c% l# o% A+ m- \大旅字〔2017〕53号
2 P# o& m. W: Y3 o+ g# W大理州旅游发展委员会
关于做好2017年全国导游人员资格考试
( n3 {8 j- g* }" L; g" C云南考区工作的通知
各县、市旅游局（委），各旅游相关单位：
为切实组织实施好全州2017年导游资格考试相关工作，提升导游队伍整体素质和考试合格率，根据云南省旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合大理州实际，现将全州2017年全国导游人员资格考试报名工作有关事项安排如下，请认真遵照执行。
1 x: V$ {; |2 g# ^5 }- S 一、报名
报名分为网上报名、资格审核和在线缴费三个环节。
（一）报名条件
1、中华人民共和国公民；
; ]6 r$ f; f- b& U 2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；
+ i: `/ v6 Q' V# x# U" z( Q  l 3、身体健康；
  S6 F( h6 t" V# ]& H 4、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
（二）网上报名时间及方式
! m9 _% z& M% G' `' }! E考生应当于2017年6月19日至7月31日期间完成。
  ~6 A; z# f& d+ f* y考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名，网上报名系统地址为：http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx（国家旅游局官网首页→重点专项→旅游人才→全国导游资格考试报名系统→云南省链接，按照要求完成考试报名程序。
（三）资格审核
& y9 N4 H5 Q9 n( Z$ F8 q1、新考考生须提交下载打印的《2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表》2份、本人身份证、学历证明原件、健康证明及上述证书的复印件各一份、近期免冠半寸（照片要求：285×385，JPG格式）白底标准证件照二张（此照片将用作准考证和考试合格颁发资格证照片）；现场资格审核完成后，考生相关信息不能变更。
2、请考生携带以上资料于2017年6月19日至8月25日期间到大理州旅游培训咨询中心进行现场审核，咨询和办理缴费、培训、考试等相关手续和事项。
5 U2 y* Z0 a6 T6 i9 i8 m（四）交费
1、严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕 83号文规定收费，笔试（机考）科目1、科目2、科目3、科目4共计4科，50元/人·科，口试（科目5）100元/人·次。
2017年导游考试考务费仍然实行网上收费，所有考务费均须通过网上缴费方式由考生直接缴入省财政专户。
2、按照国家旅游局规定，只有现场资格审核合格的考生，方可交费。交费截止时间为2017年9月8日17:00。交费完成后，考试费不予退还。
（五）准考证打印
考生自2017年11月10日9:00起至考试前下载打印准考证。资格审核未通过或未交费的考生，不能下载打印准考证和参加考试。
二、培训
) E9 Q0 B. d7 z（一）培训时间
9 S+ R! J# ?8 L/ P( l为提高我州考生的应试能力和水平，大理州旅游培训咨询中心拟定于9月、10月集中对考生进行考前培训辅导。考生可根据需求报名参加考前培训，相关培训事项请考生于9月10日自行到培训中心查看或关注微信。
' j2 w+ g/ S, z- x- X6 {5 @5 F: B' E（二）培训费用
严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕83号文件收取培训费，培训费用为：600元/人。请考生在资料审核时一并到大理州旅游培训咨询服务中心办理培训、交费、考务等相关手续。
三、考试
（一）考试科目
/ V$ M4 |6 G: {  ]. `: j! j考试由笔试与现场考试两部分组成。
1、笔试科目。笔试采取机考方式进行。笔试科目为《政策法规》（科目一）、《导游业务》（科目二）、《全国导游基础知识》（科目三）、《地方导游基础知识》（科目四）四科。
报考中文（普通话）导游和外语导游（英语、德语、日语、韩语、越南语、泰语、缅甸语、老挝语等语种）人员资格考试笔试科目相同。笔试要求见国家旅游局公告的考试大纲。
2、现场考试科目。现场考试科目为：导游景区景点讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等，满分100分。结合我省实际，口试景区景点知识讲解范围（12个）：石林、玉龙雪山、中科院西双版纳热带植物园、大理崇圣寺三塔、丽江古城、普达措国家公园、云南民族村、大理古城、噶丹•松赞林寺、元阳梯田、世博园、腾冲热海等12个景区景点中抽取3个，任选1个进行口试。口试要求见国家旅游局公告的考试大纲及云南省口试考试内容、要求和细则。
（二）考试时间
2 v& k+ N; \: D1 S1、笔试考试时间全国统一。科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，总分100分，考试时间90分钟。科目5考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准》（试行）有关规定执行。
$ L) S2 n7 d& P" g6 i6 P2、笔试（机考）考试时间
2017年11月18日
09:00—10:30 政策法规（科目一）
导游业务（科目二）
. B3 Y  l  b' h) c  D( s0 |) M10:30—12:00 全国导游基础知识（科目三）
+ z5 P+ Z/ w: h 地方导游基础知识（科目四）
3、口试时间：2017年11月20日至12月10日期间进行。
- j) ~5 D# i% {/ a- R1 r/ Y# a4、考试地点：以准考证所示考试地点为准。
（三）考试地点
1、由2017年全国导游人员资格考试中标供应商全美在线（北京）教育科技股份有限公司（ATA公司）指定笔试（机考）考点。ATA公司要求考生人数超过150人（含150人）的州市设置笔试（机考）考点，报名人数达不到150人的州市，考生归并到满足要求的相邻州市考试。
7 K$ u& n  C- v# X& |2、现场模拟导游考试（科目五）考点与笔试（机考）考点要求及地点设置基本一致，考生网上报名资格审查和信息采集一旦确定后不得再行更改。
四、考试教材及参考资料
. G1 @( R" F  D/ ^& ~0 _0 ^（一）《2017年全国导游人员资格考试大纲》电子版可从国家旅游局官方网站“通知公告”栏目中下载。
: p5 P, y( a; h2 S/ m9 v/ _" h( X& M（二）参考教材可使用云南大学出版社、中国旅游出版社、中国旅游教育出版社出版的相关教材。
! j# n5 _8 J( f. S# \（三）《2017年全国导游人员资格考试（云南考区）现场导游考试大纲》到大理州旅游培训咨询服务中心购买或咨询。
五、成绩公布
2018年1月31日9:00起考生可登陆国家旅游局网上报名系统查询考试结果。
六、证书发放及使用
考生需要对考试成绩进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内向报名点提出复核申请，核查后结果为最终结果。
' P9 w1 C8 v  H  t7 b* o七、证书核发
由国家旅游局制作并委托省级旅游主管部门向合格考生颁发“全国导游人员资格证书”。
八、大理州导考办地址和联系方式
" M9 P% v/ @1 F) v$ }" |$ u+ u现场资格审核地址：大理州旅游培训咨询中心（下关人民南路37号二楼，乘2路公交车到福文路口站下车即到）。
7 B) E/ f4 C2 y' h+ Y联系人：范建云，曾丽霞。电话：0872-2165018、0872-2124466。
九、要求
（一）请各相关单位提高认识，积极配合，广泛宣传，切实加做好本地区、本单位导游资格考试报名工作的动员和组织等工作，确保我州2017年全国导游人员资格考试各项工作顺利进行。
* r5 o2 e9 N# F1 X6 F( q& x（二）请广大考生认真学习《通知》，充分领会文精神，积极踊跃报名，积极参加考前培训，精心做好考前学习，全力备考。
附件：《全国导游人员资格考试报名信息确认表》
大理州旅游发展委员会
" h" ?6 o3 ~1 x) a, v2017年6月26日
, ^; c$ i9 t( w大理州旅游发展委员会办公室 2017年6月26日印发
$ e5 u& c8 u5 w# _7 I& p) w7 {附件：
& F3 Z% J. W0 S7 I! e2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表
报名编号：
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姓 名 ) v7 ]4 T& Q4 a5 n, b8 z6 V9 o

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粘贴

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出生年月 7 T* u2 M9 N) d* m

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毕业院校 $ f0 E  t. N, `& Q

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资格证号

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单位性质 7 l7 G; B/ X+ s0 |# y% S9 `8 ~

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工作单位

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现 场

考试城市

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考试语种

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交费金额 ' l8 [2 X; s& M! Q- I) R" t

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审核地址

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请参见云南省报名公告

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审核时间

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请参见云南省报名公告 ! c; K$ v5 T, H9 z5 a

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审核内容

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1.报名信息确认表

2.身份证明

3.学历证明

4.健康证明

5.系统中上传照片是否符合要求 1 o! Q4 H; x8 S( U

6.公告中要求的其它证明材料 . K6 e3 A* G, j1 W' |; \

7.加试外语类考生还携带导游资格证   l* e. G4 A/ J2 x  O

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本人承诺：以上提交信息真实、准确，如有虚假提供，本人愿意承担由此产生的一切后果。

考生本人签字： [U][/U]年[U] [/U]月[U] [/U]日 4 m' m! v2 m1 `" i9 P* B

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现 场

审核意见 / n6 Y" L$ j% g. y

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注：如姓名中某字在字库中不存在，以*号代替，并在打印的报名表上的*号右侧以正楷字体手工填写该字。