关于做好2017年全国导游人员资格考试云南考区工作的通知

城市公告

; Q9 h% t; `* K各旅游相关单位：
为切实组织实施好全县2017年导游资格考试相关工作，提升导游队队伍整体素质和考试合格率，根据大理州旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合我县实际，现将大旅字[2017]53号文件转发给你们，请认真遵照执行。
7 |- {# p4 q# j! n* f: o: L弥渡县旅游发展管理委员会
' i, n8 T" H" u+ u3 D2 d2017年7月3日

8 p8 ^' [- R8 d( Z0 p' R大旅字〔2017〕53号
大理州旅游发展委员会
关于做好2017年全国导游人员资格考试
; A/ m+ l/ V9 ?2 A% {, T8 \' X# l云南考区工作的通知
各县、市旅游局（委），各旅游相关单位：
为切实组织实施好全州2017年导游资格考试相关工作，提升导游队伍整体素质和考试合格率，根据云南省旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合大理州实际，现将全州2017年全国导游人员资格考试报名工作有关事项安排如下，请认真遵照执行。
/ V$ R7 I4 p7 B) b3 }- ?* R 一、报名
2 R% [# M  ~3 k' w$ y 报名分为网上报名、资格审核和在线缴费三个环节。
（一）报名条件
1、中华人民共和国公民；
2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；
3、身体健康；
4、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
（二）网上报名时间及方式
考生应当于2017年6月19日至7月31日期间完成。
考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名，网上报名系统地址为：http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx（国家旅游局官网首页→重点专项→旅游人才→全国导游资格考试报名系统→云南省链接，按照要求完成考试报名程序。
（三）资格审核
1、新考考生须提交下载打印的《2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表》2份、本人身份证、学历证明原件、健康证明及上述证书的复印件各一份、近期免冠半寸（照片要求：285×385，JPG格式）白底标准证件照二张（此照片将用作准考证和考试合格颁发资格证照片）；现场资格审核完成后，考生相关信息不能变更。
* d; Z3 r. \" W- E8 N$ ?* r2、请考生携带以上资料于2017年6月19日至8月25日期间到大理州旅游培训咨询中心进行现场审核，咨询和办理缴费、培训、考试等相关手续和事项。
（四）交费
9 k6 u2 y) o, z, i1、严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕 83号文规定收费，笔试（机考）科目1、科目2、科目3、科目4共计4科，50元/人·科，口试（科目5）100元/人·次。
5 `5 _; P! ]2 M9 T) s! V2017年导游考试考务费仍然实行网上收费，所有考务费均须通过网上缴费方式由考生直接缴入省财政专户。
) n7 H8 A3 V8 J9 y, ?) w2、按照国家旅游局规定，只有现场资格审核合格的考生，方可交费。交费截止时间为2017年9月8日17:00。交费完成后，考试费不予退还。
$ A2 v* ~( m: T（五）准考证打印
7 x% e( l" p" D2 L& H考生自2017年11月10日9:00起至考试前下载打印准考证。资格审核未通过或未交费的考生，不能下载打印准考证和参加考试。
! O& J, y  }+ @二、培训
（一）培训时间
为提高我州考生的应试能力和水平，大理州旅游培训咨询中心拟定于9月、10月集中对考生进行考前培训辅导。考生可根据需求报名参加考前培训，相关培训事项请考生于9月10日自行到培训中心查看或关注微信。
（二）培训费用
严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕83号文件收取培训费，培训费用为：600元/人。请考生在资料审核时一并到大理州旅游培训咨询服务中心办理培训、交费、考务等相关手续。
三、考试
) H) |, v; ]0 K* X6 s, T0 r （一）考试科目
1 U; K% N3 Y4 \9 m; B考试由笔试与现场考试两部分组成。
1、笔试科目。笔试采取机考方式进行。笔试科目为《政策法规》（科目一）、《导游业务》（科目二）、《全国导游基础知识》（科目三）、《地方导游基础知识》（科目四）四科。
, ?1 g8 P8 a+ Q% T. o" E- u6 ^报考中文（普通话）导游和外语导游（英语、德语、日语、韩语、越南语、泰语、缅甸语、老挝语等语种）人员资格考试笔试科目相同。笔试要求见国家旅游局公告的考试大纲。
8 T/ Y5 b. p/ H9 Q, K8 b* V" ^: k2、现场考试科目。现场考试科目为：导游景区景点讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等，满分100分。结合我省实际，口试景区景点知识讲解范围（12个）：石林、玉龙雪山、中科院西双版纳热带植物园、大理崇圣寺三塔、丽江古城、普达措国家公园、云南民族村、大理古城、噶丹•松赞林寺、元阳梯田、世博园、腾冲热海等12个景区景点中抽取3个，任选1个进行口试。口试要求见国家旅游局公告的考试大纲及云南省口试考试内容、要求和细则。
2 o: B$ j3 D9 h# |6 y, w( ?' m（二）考试时间
# W3 a2 a' S0 e2 \% j: F, F1、笔试考试时间全国统一。科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，总分100分，考试时间90分钟。科目5考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准》（试行）有关规定执行。
; {' g; i# q( h# G; A" N0 @3 S2、笔试（机考）考试时间
2017年11月18日
. P, a" W: ]$ c- U( J3 {09:00—10:30 政策法规（科目一）
导游业务（科目二）
2 ?! a+ E5 M2 g* q5 s1 B- e& C10:30—12:00 全国导游基础知识（科目三）
4 D( L" j$ V" ~* z$ k 地方导游基础知识（科目四）
3 ]7 V- t8 L( l' m3、口试时间：2017年11月20日至12月10日期间进行。
4、考试地点：以准考证所示考试地点为准。
5 s- G  C% ^5 y4 Z$ n' J6 o0 G' E（三）考试地点
1、由2017年全国导游人员资格考试中标供应商全美在线（北京）教育科技股份有限公司（ATA公司）指定笔试（机考）考点。ATA公司要求考生人数超过150人（含150人）的州市设置笔试（机考）考点，报名人数达不到150人的州市，考生归并到满足要求的相邻州市考试。
2、现场模拟导游考试（科目五）考点与笔试（机考）考点要求及地点设置基本一致，考生网上报名资格审查和信息采集一旦确定后不得再行更改。
四、考试教材及参考资料
（一）《2017年全国导游人员资格考试大纲》电子版可从国家旅游局官方网站“通知公告”栏目中下载。
（二）参考教材可使用云南大学出版社、中国旅游出版社、中国旅游教育出版社出版的相关教材。
（三）《2017年全国导游人员资格考试（云南考区）现场导游考试大纲》到大理州旅游培训咨询服务中心购买或咨询。
五、成绩公布
2018年1月31日9:00起考生可登陆国家旅游局网上报名系统查询考试结果。
六、证书发放及使用
考生需要对考试成绩进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内向报名点提出复核申请，核查后结果为最终结果。
七、证书核发
# b8 u; Z* n0 }, L, ~) c, r由国家旅游局制作并委托省级旅游主管部门向合格考生颁发“全国导游人员资格证书”。
八、大理州导考办地址和联系方式
" n8 I  E- |& T6 C* X% i0 t( D现场资格审核地址：大理州旅游培训咨询中心（下关人民南路37号二楼，乘2路公交车到福文路口站下车即到）。
联系人：范建云，曾丽霞。电话：0872-2165018、0872-2124466。
九、要求
3 i$ V, |8 g2 P- e（一）请各相关单位提高认识，积极配合，广泛宣传，切实加做好本地区、本单位导游资格考试报名工作的动员和组织等工作，确保我州2017年全国导游人员资格考试各项工作顺利进行。
（二）请广大考生认真学习《通知》，充分领会文精神，积极踊跃报名，积极参加考前培训，精心做好考前学习，全力备考。
" n: l: J& i$ i附件：《全国导游人员资格考试报名信息确认表》
: R0 s! O$ H$ I. w$ g2 p6 }大理州旅游发展委员会
! _- E+ y2 E8 p3 v2 [2017年6月26日
* ^& a! o. U7 _! p大理州旅游发展委员会办公室 2017年6月26日印发
* h- ^0 h# m! Y4 \3 c" T% z附件：
: o" l! O& s7 F# ?/ p* {, @+ j2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表
报名编号：

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姓 名

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性 别 " [6 z7 G, v/ @2 _; s% _' q8 j4 u

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粘贴

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证件号码

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学 历 7 D$ B  D0 R: l) d

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所学专业 - T: L2 z# s4 r5 q

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毕业院校

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资格证号

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单位性质 , t$ J3 l. B7 c, b0 n

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[TD] 6 V$ D8 I/ S/ E' Y/ d

工作单位 7 r# d$ X, \  ]* f* d

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现 场 5 `. E6 H8 L2 P/ l1 b* @. q$ j

考试城市 6 _, V& j4 W; V; T0 G6 {$ o

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[TD] 4 A# y+ G" d6 J  A# I: V3 I

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笔试考试城市

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考试语种 : b- y6 L$ A# v0 q& N( c

[/TD] * d5 N! u4 H- S0 E# P

[TD] : D, m  h7 S" \  p, V5 H' a1 M

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笔试科目 2 N" X1 k; n9 [+ U% e1 a% r

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[TR]

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交费金额 3 b3 j+ H7 L9 J4 R' C. j

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[TR]

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现 场

审核地址 , x% @* G9 k4 g+ p2 I

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请参见云南省报名公告 , D& N+ V( M5 M1 @* D5 R+ @7 J* m. E

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审核时间 ! w; n, @9 D! V# r' f

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请参见云南省报名公告

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审核内容 $ N: a3 w+ r1 @2 t9 w+ O( c; M- x

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[TD] 9 A; k) M* N1 ?

1.报名信息确认表 & q0 y8 p. e6 y; r" N5 ?+ z( |

2.身份证明

3.学历证明 / P" [7 y! {/ \- Y2 O$ A7 E0 O

4.健康证明

5.系统中上传照片是否符合要求 & M5 G; y" b! a+ o* W

6.公告中要求的其它证明材料

7.加试外语类考生还携带导游资格证

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[TR]

[TD]

本人承诺：以上提交信息真实、准确，如有虚假提供，本人愿意承担由此产生的一切后果。

考生本人签字： [U][/U]年[U] [/U]月[U] [/U]日

[/TD][/TR] $ r5 Q  T; s1 m3 V) _" G/ ~: K

[TR]

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现 场 " N* T- I! a" y

审核意见

[/TD] 6 B0 ^; c/ D$ {; [

[TD] ! E. m: R! X( k& ^

[/TD][/TR]

注：如姓名中某字在字库中不存在，以*号代替，并在打印的报名表上的*号右侧以正楷字体手工填写该字。