关于做好2017年全国导游人员资格考试云南考区工作的通知

城市公告

各旅游相关单位：
6 h! [; v# A. z: S& ?为切实组织实施好全县2017年导游资格考试相关工作，提升导游队队伍整体素质和考试合格率，根据大理州旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合我县实际，现将大旅字[2017]53号文件转发给你们，请认真遵照执行。
* s; r+ Y2 E, Y) y" b弥渡县旅游发展管理委员会
2017年7月3日

% D; ?/ x5 x, g+ y3 c0 w+ U大旅字〔2017〕53号
大理州旅游发展委员会
关于做好2017年全国导游人员资格考试
% C. D0 Z- g4 F0 X* I云南考区工作的通知
6 l9 w' _2 R( ]$ j. T3 y( i各县、市旅游局（委），各旅游相关单位：
9 D' g- w  U4 a1 Q为切实组织实施好全州2017年导游资格考试相关工作，提升导游队伍整体素质和考试合格率，根据云南省旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合大理州实际，现将全州2017年全国导游人员资格考试报名工作有关事项安排如下，请认真遵照执行。
一、报名
报名分为网上报名、资格审核和在线缴费三个环节。
8 Y& g: c% L% A2 @; Q9 ~ （一）报名条件
- x/ K4 ], M/ j7 } 1、中华人民共和国公民；
2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；
3、身体健康；
1 E2 m) i3 x7 G  R" h( d3 {- q 4、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
（二）网上报名时间及方式
考生应当于2017年6月19日至7月31日期间完成。
. r# l' g8 A6 `$ s) ~考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名，网上报名系统地址为：http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx（国家旅游局官网首页→重点专项→旅游人才→全国导游资格考试报名系统→云南省链接，按照要求完成考试报名程序。
（三）资格审核
+ U! }: z7 N% u( i1、新考考生须提交下载打印的《2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表》2份、本人身份证、学历证明原件、健康证明及上述证书的复印件各一份、近期免冠半寸（照片要求：285×385，JPG格式）白底标准证件照二张（此照片将用作准考证和考试合格颁发资格证照片）；现场资格审核完成后，考生相关信息不能变更。
2、请考生携带以上资料于2017年6月19日至8月25日期间到大理州旅游培训咨询中心进行现场审核，咨询和办理缴费、培训、考试等相关手续和事项。
9 k/ ?+ W: V' R- @# k: L* o0 ^7 Y（四）交费
  C0 S; ?+ H+ ?) s1、严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕 83号文规定收费，笔试（机考）科目1、科目2、科目3、科目4共计4科，50元/人·科，口试（科目5）100元/人·次。
" G  s* q3 m' ~) B3 Z: q& C& J2017年导游考试考务费仍然实行网上收费，所有考务费均须通过网上缴费方式由考生直接缴入省财政专户。
2、按照国家旅游局规定，只有现场资格审核合格的考生，方可交费。交费截止时间为2017年9月8日17:00。交费完成后，考试费不予退还。
（五）准考证打印
考生自2017年11月10日9:00起至考试前下载打印准考证。资格审核未通过或未交费的考生，不能下载打印准考证和参加考试。
二、培训
（一）培训时间
为提高我州考生的应试能力和水平，大理州旅游培训咨询中心拟定于9月、10月集中对考生进行考前培训辅导。考生可根据需求报名参加考前培训，相关培训事项请考生于9月10日自行到培训中心查看或关注微信。
3 j- z% y% F/ \( c$ I% J/ C（二）培训费用
5 w7 [% ]: e& Z0 R& C" \. U. n( ]严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕83号文件收取培训费，培训费用为：600元/人。请考生在资料审核时一并到大理州旅游培训咨询服务中心办理培训、交费、考务等相关手续。
, t7 D9 s% \: p: {6 l) Z 三、考试
: t: S/ S/ {- u# N6 I. i4 h$ d5 y% m （一）考试科目
考试由笔试与现场考试两部分组成。
9 U; t% b. r; e" ^- v7 z1、笔试科目。笔试采取机考方式进行。笔试科目为《政策法规》（科目一）、《导游业务》（科目二）、《全国导游基础知识》（科目三）、《地方导游基础知识》（科目四）四科。
# V$ z1 _. x! H报考中文（普通话）导游和外语导游（英语、德语、日语、韩语、越南语、泰语、缅甸语、老挝语等语种）人员资格考试笔试科目相同。笔试要求见国家旅游局公告的考试大纲。
2、现场考试科目。现场考试科目为：导游景区景点讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等，满分100分。结合我省实际，口试景区景点知识讲解范围（12个）：石林、玉龙雪山、中科院西双版纳热带植物园、大理崇圣寺三塔、丽江古城、普达措国家公园、云南民族村、大理古城、噶丹•松赞林寺、元阳梯田、世博园、腾冲热海等12个景区景点中抽取3个，任选1个进行口试。口试要求见国家旅游局公告的考试大纲及云南省口试考试内容、要求和细则。
1 q+ P7 r( q! R5 m- F（二）考试时间
* ^3 C8 `1 W& p/ d1 H2 l9 t1 j1、笔试考试时间全国统一。科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，总分100分，考试时间90分钟。科目5考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准》（试行）有关规定执行。
2、笔试（机考）考试时间
% n  C& s- A- c/ V- Y8 d2 T2 t. i2017年11月18日
09:00—10:30 政策法规（科目一）
" S8 f$ P1 F8 d. A% p 导游业务（科目二）
% ]  k  D& f( G& O+ h; J10:30—12:00 全国导游基础知识（科目三）
* X9 K% L5 n6 w6 Y- | 地方导游基础知识（科目四）
3、口试时间：2017年11月20日至12月10日期间进行。
4、考试地点：以准考证所示考试地点为准。
, S# y% H7 I7 e（三）考试地点
1、由2017年全国导游人员资格考试中标供应商全美在线（北京）教育科技股份有限公司（ATA公司）指定笔试（机考）考点。ATA公司要求考生人数超过150人（含150人）的州市设置笔试（机考）考点，报名人数达不到150人的州市，考生归并到满足要求的相邻州市考试。
. Z) V6 f5 v$ z  ]9 P- I2、现场模拟导游考试（科目五）考点与笔试（机考）考点要求及地点设置基本一致，考生网上报名资格审查和信息采集一旦确定后不得再行更改。
" w6 a* a0 Y8 _, U四、考试教材及参考资料
+ H$ |) L8 W9 l( y( c% K, f（一）《2017年全国导游人员资格考试大纲》电子版可从国家旅游局官方网站“通知公告”栏目中下载。
（二）参考教材可使用云南大学出版社、中国旅游出版社、中国旅游教育出版社出版的相关教材。
（三）《2017年全国导游人员资格考试（云南考区）现场导游考试大纲》到大理州旅游培训咨询服务中心购买或咨询。
* q+ f+ P0 a% \, w7 F! ~五、成绩公布
: U2 z- i' r  ~* J1 I  s2018年1月31日9:00起考生可登陆国家旅游局网上报名系统查询考试结果。
9 ?3 u5 U$ t: c/ z0 w! H4 j; |六、证书发放及使用
" ~& b' v+ `7 c' S+ l考生需要对考试成绩进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内向报名点提出复核申请，核查后结果为最终结果。
七、证书核发
" x* R2 R- @" R由国家旅游局制作并委托省级旅游主管部门向合格考生颁发“全国导游人员资格证书”。
5 b+ n5 x  }' h* l, r/ P八、大理州导考办地址和联系方式
- a, H4 U& H1 l- [/ b现场资格审核地址：大理州旅游培训咨询中心（下关人民南路37号二楼，乘2路公交车到福文路口站下车即到）。
联系人：范建云，曾丽霞。电话：0872-2165018、0872-2124466。
+ r2 q0 m# p$ I, U3 m, D7 @九、要求
5 n$ ~; C0 f+ C3 J% l* @（一）请各相关单位提高认识，积极配合，广泛宣传，切实加做好本地区、本单位导游资格考试报名工作的动员和组织等工作，确保我州2017年全国导游人员资格考试各项工作顺利进行。
（二）请广大考生认真学习《通知》，充分领会文精神，积极踊跃报名，积极参加考前培训，精心做好考前学习，全力备考。
/ p2 Y& l8 X  d附件：《全国导游人员资格考试报名信息确认表》
大理州旅游发展委员会
! q! A* o$ n3 Z2 W2017年6月26日
大理州旅游发展委员会办公室 2017年6月26日印发
附件：
2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表
/ j' P% F, L% s4 K报名编号：

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姓 名

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性 别

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粘贴

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证件号码

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所学专业 ( W. N- h! _# X; F  [4 M5 c; t" A

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毕业院校 2 V" V8 y8 O; d) w$ L7 ?  c# I

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资格证号

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单位性质 3 }" E4 x5 E9 _. t* v

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工作单位

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现 场

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考试语种

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笔试科目

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交费金额

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审核地址

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请参见云南省报名公告 : B9 N# ?1 [5 V8 J/ t5 d

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审核时间

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请参见云南省报名公告 % B' m, q3 x1 u

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审核内容 $ o2 X& B9 K: j# y  c2 g

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[TD] : f. Z0 d# K5 ?

1.报名信息确认表

2.身份证明 ! n5 x. |9 w% c* r% ]

3.学历证明

4.健康证明

5.系统中上传照片是否符合要求

6.公告中要求的其它证明材料 2 O: f- F: z4 K! D; Y  E# S* c

7.加试外语类考生还携带导游资格证

[/TD][/TR]

[TR] ' ^  T. \/ t* l5 ~8 n4 y# H

[TD]

本人承诺：以上提交信息真实、准确，如有虚假提供，本人愿意承担由此产生的一切后果。

考生本人签字： [U][/U]年[U] [/U]月[U] [/U]日 & b3 Y$ d2 f# P( p( {$ U( d

[/TD][/TR]

[TR] 1 X, }+ @. ?- M6 N4 L" N( H

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现 场

审核意见

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[TD] $ E$ ^; ?! E/ Y; G% G  C1 v

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注：如姓名中某字在字库中不存在，以*号代替，并在打印的报名表上的*号右侧以正楷字体手工填写该字。