关于做好2017年全国导游人员资格考试云南考区工作的通知

城市公告

各旅游相关单位：
为切实组织实施好全县2017年导游资格考试相关工作，提升导游队队伍整体素质和考试合格率，根据大理州旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合我县实际，现将大旅字[2017]53号文件转发给你们，请认真遵照执行。
) f4 M( V% \& K7 T4 s弥渡县旅游发展管理委员会
2017年7月3日
/ f( u; U+ [& R7 z; V( ]: E
大旅字〔2017〕53号
" A3 T% I8 X: Q# |& q  ]大理州旅游发展委员会
关于做好2017年全国导游人员资格考试
- K, `4 |$ M& Z: d% t# t云南考区工作的通知
# k% X4 }2 q" W# F( c各县、市旅游局（委），各旅游相关单位：
为切实组织实施好全州2017年导游资格考试相关工作，提升导游队伍整体素质和考试合格率，根据云南省旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合大理州实际，现将全州2017年全国导游人员资格考试报名工作有关事项安排如下，请认真遵照执行。
" G4 W/ z, {- L: y6 X 一、报名
7 w$ J5 B' u  {, ?  M 报名分为网上报名、资格审核和在线缴费三个环节。
6 U2 F  n  o0 K( P1 s+ E （一）报名条件
! M+ O( C/ C6 E! Y. w6 d/ Q7 I0 p6 Y 1、中华人民共和国公民；
2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；
3、身体健康；
4、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
（二）网上报名时间及方式
考生应当于2017年6月19日至7月31日期间完成。
考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名，网上报名系统地址为：http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx（国家旅游局官网首页→重点专项→旅游人才→全国导游资格考试报名系统→云南省链接，按照要求完成考试报名程序。
（三）资格审核
* e7 i8 D* x' }. o& O/ u1 {1、新考考生须提交下载打印的《2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表》2份、本人身份证、学历证明原件、健康证明及上述证书的复印件各一份、近期免冠半寸（照片要求：285×385，JPG格式）白底标准证件照二张（此照片将用作准考证和考试合格颁发资格证照片）；现场资格审核完成后，考生相关信息不能变更。
" e' v+ m; j- ?) T/ T2、请考生携带以上资料于2017年6月19日至8月25日期间到大理州旅游培训咨询中心进行现场审核，咨询和办理缴费、培训、考试等相关手续和事项。
9 v/ f- X7 g3 Q（四）交费
1、严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕 83号文规定收费，笔试（机考）科目1、科目2、科目3、科目4共计4科，50元/人·科，口试（科目5）100元/人·次。
2017年导游考试考务费仍然实行网上收费，所有考务费均须通过网上缴费方式由考生直接缴入省财政专户。
2、按照国家旅游局规定，只有现场资格审核合格的考生，方可交费。交费截止时间为2017年9月8日17:00。交费完成后，考试费不予退还。
# L8 \7 x' p) Y5 a! O6 ]（五）准考证打印
4 S7 L8 \) Y* }' I1 Z考生自2017年11月10日9:00起至考试前下载打印准考证。资格审核未通过或未交费的考生，不能下载打印准考证和参加考试。
- d% }$ h; t6 B' p4 W4 E" ?& s- h二、培训
5 `% W  N- w5 P# J（一）培训时间
1 K( S, Y% v/ c9 M2 r3 q% S为提高我州考生的应试能力和水平，大理州旅游培训咨询中心拟定于9月、10月集中对考生进行考前培训辅导。考生可根据需求报名参加考前培训，相关培训事项请考生于9月10日自行到培训中心查看或关注微信。
0 d/ `9 |* y& \. \& Y. }% N（二）培训费用
; S+ \/ V& e' A% C严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕83号文件收取培训费，培训费用为：600元/人。请考生在资料审核时一并到大理州旅游培训咨询服务中心办理培训、交费、考务等相关手续。
三、考试
（一）考试科目
考试由笔试与现场考试两部分组成。
1、笔试科目。笔试采取机考方式进行。笔试科目为《政策法规》（科目一）、《导游业务》（科目二）、《全国导游基础知识》（科目三）、《地方导游基础知识》（科目四）四科。
# K3 _0 T* z% H2 ]报考中文（普通话）导游和外语导游（英语、德语、日语、韩语、越南语、泰语、缅甸语、老挝语等语种）人员资格考试笔试科目相同。笔试要求见国家旅游局公告的考试大纲。
2、现场考试科目。现场考试科目为：导游景区景点讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等，满分100分。结合我省实际，口试景区景点知识讲解范围（12个）：石林、玉龙雪山、中科院西双版纳热带植物园、大理崇圣寺三塔、丽江古城、普达措国家公园、云南民族村、大理古城、噶丹•松赞林寺、元阳梯田、世博园、腾冲热海等12个景区景点中抽取3个，任选1个进行口试。口试要求见国家旅游局公告的考试大纲及云南省口试考试内容、要求和细则。
& r& |, D. ?9 a% W（二）考试时间
' s4 c1 o- ^+ [1、笔试考试时间全国统一。科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，总分100分，考试时间90分钟。科目5考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准》（试行）有关规定执行。
$ D' ?! o0 S+ S0 B2、笔试（机考）考试时间
: s( q4 x/ @2 ]( M# t2017年11月18日
09:00—10:30 政策法规（科目一）
导游业务（科目二）
10:30—12:00 全国导游基础知识（科目三）
地方导游基础知识（科目四）
5 [9 W9 l  O, p4 p5 O$ y3、口试时间：2017年11月20日至12月10日期间进行。
4、考试地点：以准考证所示考试地点为准。
$ i* l' Q/ C: Z% D（三）考试地点
$ ?8 k2 g3 f' d4 k: D1、由2017年全国导游人员资格考试中标供应商全美在线（北京）教育科技股份有限公司（ATA公司）指定笔试（机考）考点。ATA公司要求考生人数超过150人（含150人）的州市设置笔试（机考）考点，报名人数达不到150人的州市，考生归并到满足要求的相邻州市考试。
" H9 r8 ], l5 p: c$ s2、现场模拟导游考试（科目五）考点与笔试（机考）考点要求及地点设置基本一致，考生网上报名资格审查和信息采集一旦确定后不得再行更改。
四、考试教材及参考资料
+ ?; {2 e( U% ]3 m3 m* k; {（一）《2017年全国导游人员资格考试大纲》电子版可从国家旅游局官方网站“通知公告”栏目中下载。
（二）参考教材可使用云南大学出版社、中国旅游出版社、中国旅游教育出版社出版的相关教材。
( z" n& G% d8 {: H% x6 P! E$ h& H（三）《2017年全国导游人员资格考试（云南考区）现场导游考试大纲》到大理州旅游培训咨询服务中心购买或咨询。
五、成绩公布
2018年1月31日9:00起考生可登陆国家旅游局网上报名系统查询考试结果。
" G  m" W) ]; Y1 `六、证书发放及使用
考生需要对考试成绩进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内向报名点提出复核申请，核查后结果为最终结果。
七、证书核发
由国家旅游局制作并委托省级旅游主管部门向合格考生颁发“全国导游人员资格证书”。
& r# ~0 ]3 C# E8 O4 Z八、大理州导考办地址和联系方式
0 @! W+ o9 r$ E& i& Z现场资格审核地址：大理州旅游培训咨询中心（下关人民南路37号二楼，乘2路公交车到福文路口站下车即到）。
; [6 X3 J* |+ D1 \4 I! r联系人：范建云，曾丽霞。电话：0872-2165018、0872-2124466。
0 Z1 c- E( G' s( Y( X  _九、要求
0 M( s8 Y3 U6 v( F（一）请各相关单位提高认识，积极配合，广泛宣传，切实加做好本地区、本单位导游资格考试报名工作的动员和组织等工作，确保我州2017年全国导游人员资格考试各项工作顺利进行。
# a- y3 |$ D7 F2 U1 T9 u& x（二）请广大考生认真学习《通知》，充分领会文精神，积极踊跃报名，积极参加考前培训，精心做好考前学习，全力备考。
附件：《全国导游人员资格考试报名信息确认表》
: H+ Z, B7 p9 p9 `+ q大理州旅游发展委员会
1 q5 y" S* I. d4 C' |2 X2017年6月26日
5 V/ p6 c) i0 t% O4 D" J" a0 L大理州旅游发展委员会办公室 2017年6月26日印发
6 `1 a& S& h+ r5 M附件：
2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表
0 g" G" a- \& c报名编号：

[TR] - q0 y8 T2 }3 ?6 m! f# s' M1 u" f  Q- t

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姓 名 3 L9 u8 g$ v6 f9 i

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性 别

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粘贴 9 ~$ b# P5 y9 a( D( l' \

照片 6 ?  |0 _9 X  g+ ]0 s% U1 [

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证件类型 ( N7 ?" g! R1 z0 O

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证件号码 / o! Q- Y' ?" j% e0 m* ?  s

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出生年月

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民 族 2 V$ c; e, s( j

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学 历 * g. t7 I$ t1 h# G; k7 S" S1 W8 T# c

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[TD] : F( S) ?* y7 W) _  }. w. G

所学专业 : U* X6 e! `8 }. @( S- |4 _0 g& s

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[TR] # P- o2 u/ h% B/ u6 M1 a  F8 s1 @

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毕业院校 6 {- t9 B8 E( Z# B7 F

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[TD] - y, o+ Q9 [0 {. Q$ D

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资格证号 ' b! ?% z  |; K7 g. z0 {$ m

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[TR]

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单位性质 , X- _/ ^) n3 O8 ^: E3 C5 I2 E

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[TD] 3 c- J; A* C1 F3 x' F

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[TD] 2 `" e6 A5 m7 \$ e" U

工作单位 3 C0 i8 l  e' [5 B: f

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现 场 5 o, J0 p9 d' H) h

考试城市

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笔试考试城市 , q0 O3 N6 V' u0 ?% \

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考试语种

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笔试科目

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[TR]

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交费金额

[/TD] ( u7 Z$ r; Z4 k/ k/ H

[TD] + V! u' x. b8 n" W- g

[/TD][/TR] 5 @. X" g9 {/ T4 O

[TR] ! j0 `' H+ `' E7 \6 r2 f0 G: X

[TD] % u9 g$ W9 s4 U; B- U4 j4 o/ `% L: G

现 场 5 }2 _4 X; Z( ^+ @. I  A" s+ u

审核地址   G, p" Z/ ~6 D* x( u; P

[/TD] ; Z, e& |. ?! H4 l+ R

[TD]

请参见云南省报名公告

[/TD] * \  ~2 ^) m+ v$ F6 d; X% {0 ?

[TD]

审核时间

[/TD] * K8 Q9 o+ t; ?# h' l

[TD]

请参见云南省报名公告

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[TR]

[TD] 1 P" x% u! R! l4 R

审核内容

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[TD]   j1 Q$ _5 q. I1 I7 {' [

1.报名信息确认表 6 \- T8 X3 ]( Z5 u( J! i3 R

2.身份证明 0 v0 V- R- ^& Q% _

3.学历证明

4.健康证明

5.系统中上传照片是否符合要求

6.公告中要求的其它证明材料 0 `7 ~' l! O' g' y. s$ `1 D

7.加试外语类考生还携带导游资格证 + W3 N* @) j0 m% N* z2 W3 L

[/TD][/TR] ; q  o3 p7 N9 g) Q9 [% [/ ?; D

[TR]

[TD]

本人承诺：以上提交信息真实、准确，如有虚假提供，本人愿意承担由此产生的一切后果。 ! y. h. W- n$ c

考生本人签字： [U][/U]年[U] [/U]月[U] [/U]日 ( G6 u+ t- I0 r

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[TR]

[TD] ; l% C# b7 y: ^$ ?% w. V

现 场 * \: O' p, `& k, v/ D0 U% k

审核意见

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[TD]

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/ [4 t% G1 B) K% W* S4 i. {% D注：如姓名中某字在字库中不存在，以*号代替，并在打印的报名表上的*号右侧以正楷字体手工填写该字。