关于做好2017年全国导游人员资格考试云南考区工作的通知

城市公告

# s; c/ \! P) C& w5 U各旅游相关单位：
. s$ D5 J* z4 j2 D& P为切实组织实施好全县2017年导游资格考试相关工作，提升导游队队伍整体素质和考试合格率，根据大理州旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合我县实际，现将大旅字[2017]53号文件转发给你们，请认真遵照执行。
弥渡县旅游发展管理委员会
. N3 H& W) o% `1 [- }2 L  r, B2017年7月3日
- U+ `' s, I) F& g5 }
大旅字〔2017〕53号
大理州旅游发展委员会
2 w3 v$ K7 X1 a关于做好2017年全国导游人员资格考试
云南考区工作的通知
各县、市旅游局（委），各旅游相关单位：
) f/ }$ N% E: ~4 P, |. m为切实组织实施好全州2017年导游资格考试相关工作，提升导游队伍整体素质和考试合格率，根据云南省旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合大理州实际，现将全州2017年全国导游人员资格考试报名工作有关事项安排如下，请认真遵照执行。
, ~' {& ~" s4 M  y; w1 }5 u9 I. T 一、报名
报名分为网上报名、资格审核和在线缴费三个环节。
（一）报名条件
1、中华人民共和国公民；
2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；
3、身体健康；
4、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
（二）网上报名时间及方式
考生应当于2017年6月19日至7月31日期间完成。
! q% I6 k& Z5 |& ^5 {考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名，网上报名系统地址为：http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx（国家旅游局官网首页→重点专项→旅游人才→全国导游资格考试报名系统→云南省链接，按照要求完成考试报名程序。
（三）资格审核
1、新考考生须提交下载打印的《2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表》2份、本人身份证、学历证明原件、健康证明及上述证书的复印件各一份、近期免冠半寸（照片要求：285×385，JPG格式）白底标准证件照二张（此照片将用作准考证和考试合格颁发资格证照片）；现场资格审核完成后，考生相关信息不能变更。
2、请考生携带以上资料于2017年6月19日至8月25日期间到大理州旅游培训咨询中心进行现场审核，咨询和办理缴费、培训、考试等相关手续和事项。
5 g2 q$ W/ n9 d1 N（四）交费
2 a" ?: X7 z( w8 y0 f& }% \1、严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕 83号文规定收费，笔试（机考）科目1、科目2、科目3、科目4共计4科，50元/人·科，口试（科目5）100元/人·次。
2017年导游考试考务费仍然实行网上收费，所有考务费均须通过网上缴费方式由考生直接缴入省财政专户。
2、按照国家旅游局规定，只有现场资格审核合格的考生，方可交费。交费截止时间为2017年9月8日17:00。交费完成后，考试费不予退还。
8 v1 |+ t) ]' u8 l/ T& J' T（五）准考证打印
考生自2017年11月10日9:00起至考试前下载打印准考证。资格审核未通过或未交费的考生，不能下载打印准考证和参加考试。
二、培训
. A$ w& L2 P; n" Q# i6 f（一）培训时间
, Y4 h+ j& x6 @0 I& T为提高我州考生的应试能力和水平，大理州旅游培训咨询中心拟定于9月、10月集中对考生进行考前培训辅导。考生可根据需求报名参加考前培训，相关培训事项请考生于9月10日自行到培训中心查看或关注微信。
（二）培训费用
严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕83号文件收取培训费，培训费用为：600元/人。请考生在资料审核时一并到大理州旅游培训咨询服务中心办理培训、交费、考务等相关手续。
: d3 J7 U3 g$ k 三、考试
$ e: ~  `0 Z9 C8 `! X （一）考试科目
考试由笔试与现场考试两部分组成。
1、笔试科目。笔试采取机考方式进行。笔试科目为《政策法规》（科目一）、《导游业务》（科目二）、《全国导游基础知识》（科目三）、《地方导游基础知识》（科目四）四科。
报考中文（普通话）导游和外语导游（英语、德语、日语、韩语、越南语、泰语、缅甸语、老挝语等语种）人员资格考试笔试科目相同。笔试要求见国家旅游局公告的考试大纲。
1 F/ a. E% {7 R' a! I2、现场考试科目。现场考试科目为：导游景区景点讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等，满分100分。结合我省实际，口试景区景点知识讲解范围（12个）：石林、玉龙雪山、中科院西双版纳热带植物园、大理崇圣寺三塔、丽江古城、普达措国家公园、云南民族村、大理古城、噶丹•松赞林寺、元阳梯田、世博园、腾冲热海等12个景区景点中抽取3个，任选1个进行口试。口试要求见国家旅游局公告的考试大纲及云南省口试考试内容、要求和细则。
（二）考试时间
1、笔试考试时间全国统一。科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，总分100分，考试时间90分钟。科目5考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准》（试行）有关规定执行。
- ]8 ~! P1 c% v) Z2、笔试（机考）考试时间
; U  Z! |# |/ i5 Q% S) f2017年11月18日
09:00—10:30 政策法规（科目一）
% Z( U& i4 k. U/ Y: I( s4 h; @ 导游业务（科目二）
- H8 J' r" S' @0 ]% k5 p10:30—12:00 全国导游基础知识（科目三）
6 |2 ~+ k7 T1 u4 f4 u. m( h% M 地方导游基础知识（科目四）
" `4 n4 [) d" S+ O8 S$ D3、口试时间：2017年11月20日至12月10日期间进行。
4、考试地点：以准考证所示考试地点为准。
（三）考试地点
1、由2017年全国导游人员资格考试中标供应商全美在线（北京）教育科技股份有限公司（ATA公司）指定笔试（机考）考点。ATA公司要求考生人数超过150人（含150人）的州市设置笔试（机考）考点，报名人数达不到150人的州市，考生归并到满足要求的相邻州市考试。
4 }$ {7 s/ Q, q' t# Y5 K# l, Y. b. M2、现场模拟导游考试（科目五）考点与笔试（机考）考点要求及地点设置基本一致，考生网上报名资格审查和信息采集一旦确定后不得再行更改。
四、考试教材及参考资料
（一）《2017年全国导游人员资格考试大纲》电子版可从国家旅游局官方网站“通知公告”栏目中下载。
( w, `) }* h* D$ ]  ]  [0 o% J" }（二）参考教材可使用云南大学出版社、中国旅游出版社、中国旅游教育出版社出版的相关教材。
. P$ D; J1 ]% g4 D（三）《2017年全国导游人员资格考试（云南考区）现场导游考试大纲》到大理州旅游培训咨询服务中心购买或咨询。
, ^4 p- w' Q- y* R0 R, ~五、成绩公布
  f8 E2 x- m9 u* C, \9 ^* l# {/ u2018年1月31日9:00起考生可登陆国家旅游局网上报名系统查询考试结果。
2 @# K4 S5 ?; ]六、证书发放及使用
考生需要对考试成绩进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内向报名点提出复核申请，核查后结果为最终结果。
七、证书核发
* I+ s# q0 p4 D$ f3 U- l0 g2 N由国家旅游局制作并委托省级旅游主管部门向合格考生颁发“全国导游人员资格证书”。
" b# _7 a/ e* ^  e/ B( v# `6 P八、大理州导考办地址和联系方式
4 ~: v' N% c' Q3 R* H现场资格审核地址：大理州旅游培训咨询中心（下关人民南路37号二楼，乘2路公交车到福文路口站下车即到）。
' E% r1 @& ?/ p# n. S* S6 ^联系人：范建云，曾丽霞。电话：0872-2165018、0872-2124466。
九、要求
& E% }8 T4 B3 \/ g# A4 b（一）请各相关单位提高认识，积极配合，广泛宣传，切实加做好本地区、本单位导游资格考试报名工作的动员和组织等工作，确保我州2017年全国导游人员资格考试各项工作顺利进行。
（二）请广大考生认真学习《通知》，充分领会文精神，积极踊跃报名，积极参加考前培训，精心做好考前学习，全力备考。
0 {  `3 a' A2 e! @7 K/ P% a附件：《全国导游人员资格考试报名信息确认表》
8 T! i# o9 l/ t2 w, P大理州旅游发展委员会
2017年6月26日
大理州旅游发展委员会办公室 2017年6月26日印发
附件：
2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表
7 F7 D* k+ u, q( u2 e' S: i& v3 L报名编号：
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姓 名

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照片

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证件类型 0 V6 Z( a9 C( X! [8 U7 g* h2 T5 K

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证件号码

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出生年月 ( }8 ~) ]& r, y: S: z9 j  D

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学 历

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所学专业

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毕业院校

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资格证号

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单位性质

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工作单位

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考试城市 % h1 j; s( G) }8 M

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笔试考试城市

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考试语种 + H, M2 w: X1 W$ |% t

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笔试科目 / J, X, Z9 O$ }/ ^" b3 D

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交费金额 9 q( T; Z6 F' P+ l# V2 j

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审核地址 & j4 ^! g% R* d% Y

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请参见云南省报名公告 % p7 u5 T) p' A* T" F

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审核时间

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请参见云南省报名公告

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审核内容 5 O' b0 [3 v2 i3 k: L. a0 F2 l

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1.报名信息确认表 5 O' D" x: l- Z. ~* D0 y. Y- T& J4 Z

2.身份证明

3.学历证明

4.健康证明 8 |! {, v! ^: C2 q) }5 H" R

5.系统中上传照片是否符合要求

6.公告中要求的其它证明材料

7.加试外语类考生还携带导游资格证 2 Y/ `! s" n* G4 A- R: s

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[TR] % u, R+ A' Z% |- g1 G+ K# h# B

[TD] 4 _, K2 @; {1 U; {: W# p

本人承诺：以上提交信息真实、准确，如有虚假提供，本人愿意承担由此产生的一切后果。 ; F; k+ F2 [! d4 v3 A

考生本人签字： [U][/U]年[U] [/U]月[U] [/U]日

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[TR]

[TD] ( a( |. _0 ~/ U+ m# G) K

现 场

审核意见 ; l/ d' w$ `/ X& q

[/TD] , U, J, {, \1 @9 p0 N' x

[TD]

[/TD][/TR]

2 ^) U! R6 R' i3 x注：如姓名中某字在字库中不存在，以*号代替，并在打印的报名表上的*号右侧以正楷字体手工填写该字。