关于做好2017年全国导游人员资格考试云南考区工作的通知

城市公告

各旅游相关单位：
7 I- u. b) j$ s为切实组织实施好全县2017年导游资格考试相关工作，提升导游队队伍整体素质和考试合格率，根据大理州旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合我县实际，现将大旅字[2017]53号文件转发给你们，请认真遵照执行。
弥渡县旅游发展管理委员会
6 X8 S3 y* y5 p+ I2017年7月3日
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大旅字〔2017〕53号
7 X& a$ N4 b/ N9 O$ u& Q大理州旅游发展委员会
% z9 l4 v* D7 Y8 B  w关于做好2017年全国导游人员资格考试
' o, O8 `9 u  A( e$ b云南考区工作的通知
各县、市旅游局（委），各旅游相关单位：
* r& ]8 D9 ~8 g' i4 V" D* {' \4 k( A为切实组织实施好全州2017年导游资格考试相关工作，提升导游队伍整体素质和考试合格率，根据云南省旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合大理州实际，现将全州2017年全国导游人员资格考试报名工作有关事项安排如下，请认真遵照执行。
一、报名
报名分为网上报名、资格审核和在线缴费三个环节。
（一）报名条件
+ l6 t" p  q2 L! x+ f3 L- C 1、中华人民共和国公民；
2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；
3、身体健康；
4、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
. H) b4 \9 l  c+ [" o4 v （二）网上报名时间及方式
0 A& `7 W1 w( ~( G- h- J# G$ x$ s考生应当于2017年6月19日至7月31日期间完成。
考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名，网上报名系统地址为：http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx（国家旅游局官网首页→重点专项→旅游人才→全国导游资格考试报名系统→云南省链接，按照要求完成考试报名程序。
' c0 p' y2 M2 c/ X1 s （三）资格审核
1、新考考生须提交下载打印的《2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表》2份、本人身份证、学历证明原件、健康证明及上述证书的复印件各一份、近期免冠半寸（照片要求：285×385，JPG格式）白底标准证件照二张（此照片将用作准考证和考试合格颁发资格证照片）；现场资格审核完成后，考生相关信息不能变更。
2、请考生携带以上资料于2017年6月19日至8月25日期间到大理州旅游培训咨询中心进行现场审核，咨询和办理缴费、培训、考试等相关手续和事项。
（四）交费
2 k" }. ^9 q0 d) ]; C7 Z1、严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕 83号文规定收费，笔试（机考）科目1、科目2、科目3、科目4共计4科，50元/人·科，口试（科目5）100元/人·次。
2017年导游考试考务费仍然实行网上收费，所有考务费均须通过网上缴费方式由考生直接缴入省财政专户。
, \! }5 A  Q! @5 d2、按照国家旅游局规定，只有现场资格审核合格的考生，方可交费。交费截止时间为2017年9月8日17:00。交费完成后，考试费不予退还。
（五）准考证打印
( ]6 h/ }) z# \! E1 S考生自2017年11月10日9:00起至考试前下载打印准考证。资格审核未通过或未交费的考生，不能下载打印准考证和参加考试。
! ^/ i; O$ w& A: f0 S二、培训
（一）培训时间
, Y: A; K* {$ b* s: M7 M& H为提高我州考生的应试能力和水平，大理州旅游培训咨询中心拟定于9月、10月集中对考生进行考前培训辅导。考生可根据需求报名参加考前培训，相关培训事项请考生于9月10日自行到培训中心查看或关注微信。
8 o: ~+ D3 r' \; Q; f/ y- W7 @  M（二）培训费用
$ h- m/ `- y* d! m严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕83号文件收取培训费，培训费用为：600元/人。请考生在资料审核时一并到大理州旅游培训咨询服务中心办理培训、交费、考务等相关手续。
三、考试
（一）考试科目
考试由笔试与现场考试两部分组成。
1、笔试科目。笔试采取机考方式进行。笔试科目为《政策法规》（科目一）、《导游业务》（科目二）、《全国导游基础知识》（科目三）、《地方导游基础知识》（科目四）四科。
报考中文（普通话）导游和外语导游（英语、德语、日语、韩语、越南语、泰语、缅甸语、老挝语等语种）人员资格考试笔试科目相同。笔试要求见国家旅游局公告的考试大纲。
; B* w: A/ P% m2、现场考试科目。现场考试科目为：导游景区景点讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等，满分100分。结合我省实际，口试景区景点知识讲解范围（12个）：石林、玉龙雪山、中科院西双版纳热带植物园、大理崇圣寺三塔、丽江古城、普达措国家公园、云南民族村、大理古城、噶丹•松赞林寺、元阳梯田、世博园、腾冲热海等12个景区景点中抽取3个，任选1个进行口试。口试要求见国家旅游局公告的考试大纲及云南省口试考试内容、要求和细则。
* n: S/ z1 t: J6 D; R$ c5 l& [. I4 N（二）考试时间
3 t9 w  A" V* X: ^7 y: ~1、笔试考试时间全国统一。科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，总分100分，考试时间90分钟。科目5考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准》（试行）有关规定执行。
( n) m$ J2 W1 r% c3 z% w2、笔试（机考）考试时间
2017年11月18日
/ I7 [0 t' @; O+ n09:00—10:30 政策法规（科目一）
导游业务（科目二）
2 N1 M* h" E) N4 O10:30—12:00 全国导游基础知识（科目三）
地方导游基础知识（科目四）
# U& K2 Y: l  t; w3、口试时间：2017年11月20日至12月10日期间进行。
4、考试地点：以准考证所示考试地点为准。
（三）考试地点
1、由2017年全国导游人员资格考试中标供应商全美在线（北京）教育科技股份有限公司（ATA公司）指定笔试（机考）考点。ATA公司要求考生人数超过150人（含150人）的州市设置笔试（机考）考点，报名人数达不到150人的州市，考生归并到满足要求的相邻州市考试。
8 x1 x3 g2 U  L5 @! r, H2、现场模拟导游考试（科目五）考点与笔试（机考）考点要求及地点设置基本一致，考生网上报名资格审查和信息采集一旦确定后不得再行更改。
四、考试教材及参考资料
$ J  h1 Q5 [- J2 M（一）《2017年全国导游人员资格考试大纲》电子版可从国家旅游局官方网站“通知公告”栏目中下载。
（二）参考教材可使用云南大学出版社、中国旅游出版社、中国旅游教育出版社出版的相关教材。
6 a- u6 C- |6 {& S（三）《2017年全国导游人员资格考试（云南考区）现场导游考试大纲》到大理州旅游培训咨询服务中心购买或咨询。
五、成绩公布
6 Y8 y3 s$ P  d& _2018年1月31日9:00起考生可登陆国家旅游局网上报名系统查询考试结果。
六、证书发放及使用
考生需要对考试成绩进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内向报名点提出复核申请，核查后结果为最终结果。
$ `2 u5 M  R  x3 P# P# L+ x8 T( ]七、证书核发
由国家旅游局制作并委托省级旅游主管部门向合格考生颁发“全国导游人员资格证书”。
八、大理州导考办地址和联系方式
现场资格审核地址：大理州旅游培训咨询中心（下关人民南路37号二楼，乘2路公交车到福文路口站下车即到）。
联系人：范建云，曾丽霞。电话：0872-2165018、0872-2124466。
! d: J; c4 ^# @5 n九、要求
（一）请各相关单位提高认识，积极配合，广泛宣传，切实加做好本地区、本单位导游资格考试报名工作的动员和组织等工作，确保我州2017年全国导游人员资格考试各项工作顺利进行。
6 c* Q3 Y& E6 f（二）请广大考生认真学习《通知》，充分领会文精神，积极踊跃报名，积极参加考前培训，精心做好考前学习，全力备考。
附件：《全国导游人员资格考试报名信息确认表》
大理州旅游发展委员会
+ y: t2 r& R- k* j3 s9 R9 n2017年6月26日
6 K# V- v, u" k7 c1 C大理州旅游发展委员会办公室 2017年6月26日印发
附件：
- D; `8 r% W  T; L0 P2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表
8 v" ^% }* x- v: w- P3 D报名编号：
4 W; M5 l  C: ?: P

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姓 名

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性 别 4 \  e( s- @& j" ~, W" R3 }

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证件号码 5 Q; h0 p! u/ x6 f. K+ V- R

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出生年月 7 P0 R/ l+ J) @) k4 C. v

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[TD] $ M/ a9 \2 N7 V* M

民 族

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学 历

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所学专业

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[TD] 7 u0 Y9 q1 Q# O" g7 E9 A) }+ o

毕业院校 9 }1 p  I6 n6 ^- k6 z4 o8 H

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资格证号

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[/TD][/TR] 5 x: w1 q* Y7 h4 T: L$ |1 g+ s5 s

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[TD] ; O+ |% r* f  E

单位性质

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[TD] 4 h& @' E/ ?7 K

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工作单位 5 ~& W" r6 `' K. y0 ~3 S6 K

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现 场 ) {. |0 O( P1 ^* H& o

考试城市

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笔试考试城市 6 N* ?3 v% G! R3 e7 @

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考试语种 , m% c6 p+ @) s( t& T* L

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笔试科目

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[TD] 7 K# S, d: P/ O: C

交费金额 8 Q- d; v7 [* y3 ]

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[TR]

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现 场

审核地址 & X0 m' E) z% @: D3 j# t

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请参见云南省报名公告

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审核时间

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请参见云南省报名公告 . U: A5 |% \# k5 S( u' F* B  ^

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[TD] 8 E) p7 E7 k6 l$ l5 f' w. p

审核内容

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[TD]

1.报名信息确认表 ( m; K, s, n0 N1 m* p1 W" F2 z

2.身份证明 4 M$ |. x9 S2 T$ v7 t& R! O

3.学历证明

4.健康证明

5.系统中上传照片是否符合要求   W! u7 C" z* k; `4 n  }

6.公告中要求的其它证明材料 5 o. h! L) ]' }  @

7.加试外语类考生还携带导游资格证 5 Z$ U( q2 L# S  }6 {: |

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[TR]

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本人承诺：以上提交信息真实、准确，如有虚假提供，本人愿意承担由此产生的一切后果。

考生本人签字： [U][/U]年[U] [/U]月[U] [/U]日

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[TR]

[TD] 7 N0 _; X- g( |6 q3 H0 Z" N' P

现 场

审核意见

[/TD] . K1 Q1 f/ Q; s2 ?+ Y( b# E

[TD]

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注：如姓名中某字在字库中不存在，以*号代替，并在打印的报名表上的*号右侧以正楷字体手工填写该字。