关于做好2017年全国导游人员资格考试云南考区工作的通知

城市公告

8 ]" }* w5 A& B/ }$ l' E; t: J# k各旅游相关单位：
为切实组织实施好全县2017年导游资格考试相关工作，提升导游队队伍整体素质和考试合格率，根据大理州旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合我县实际，现将大旅字[2017]53号文件转发给你们，请认真遵照执行。
0 m6 D! [5 ], O- A弥渡县旅游发展管理委员会
2017年7月3日

# R' J5 P6 c5 j大旅字〔2017〕53号
( T) A0 N+ i8 E4 |. ^大理州旅游发展委员会
, i4 X8 n. A/ k# H2 I0 m) c关于做好2017年全国导游人员资格考试
云南考区工作的通知
- c' }5 w* }# }0 U" C各县、市旅游局（委），各旅游相关单位：
1 K: V9 U4 F2 R' B& F" M, e, L* t为切实组织实施好全州2017年导游资格考试相关工作，提升导游队伍整体素质和考试合格率，根据云南省旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合大理州实际，现将全州2017年全国导游人员资格考试报名工作有关事项安排如下，请认真遵照执行。
一、报名
报名分为网上报名、资格审核和在线缴费三个环节。
（一）报名条件
7 z+ @- g; ~; b# j( Q& ~, H 1、中华人民共和国公民；
) p! g9 z; _8 Q- \ 2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；
3、身体健康；
4、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
; u9 J) v) a% |  D （二）网上报名时间及方式
考生应当于2017年6月19日至7月31日期间完成。
考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名，网上报名系统地址为：http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx（国家旅游局官网首页→重点专项→旅游人才→全国导游资格考试报名系统→云南省链接，按照要求完成考试报名程序。
（三）资格审核
2 _  g) h# m7 p5 J) N) X; E' @$ M1、新考考生须提交下载打印的《2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表》2份、本人身份证、学历证明原件、健康证明及上述证书的复印件各一份、近期免冠半寸（照片要求：285×385，JPG格式）白底标准证件照二张（此照片将用作准考证和考试合格颁发资格证照片）；现场资格审核完成后，考生相关信息不能变更。
2、请考生携带以上资料于2017年6月19日至8月25日期间到大理州旅游培训咨询中心进行现场审核，咨询和办理缴费、培训、考试等相关手续和事项。
( o0 t2 i/ |- `2 H3 B' a9 q（四）交费
( K* |. g3 W) y! u6 U1、严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕 83号文规定收费，笔试（机考）科目1、科目2、科目3、科目4共计4科，50元/人·科，口试（科目5）100元/人·次。
8 m0 r, u/ H" U- \, ?, h8 L2017年导游考试考务费仍然实行网上收费，所有考务费均须通过网上缴费方式由考生直接缴入省财政专户。
2、按照国家旅游局规定，只有现场资格审核合格的考生，方可交费。交费截止时间为2017年9月8日17:00。交费完成后，考试费不予退还。
) j2 ], a2 ]) k: A" W+ W! v) m（五）准考证打印
! u: W* d$ j5 ?考生自2017年11月10日9:00起至考试前下载打印准考证。资格审核未通过或未交费的考生，不能下载打印准考证和参加考试。
二、培训
/ [9 ?! Z9 T8 w( n（一）培训时间
( \7 B/ q$ s8 s8 {( e$ }' C, K6 r为提高我州考生的应试能力和水平，大理州旅游培训咨询中心拟定于9月、10月集中对考生进行考前培训辅导。考生可根据需求报名参加考前培训，相关培训事项请考生于9月10日自行到培训中心查看或关注微信。
7 m3 Q$ w7 v! N/ ^  L: a1 k2 V9 f（二）培训费用
+ h5 p2 P5 U- ~4 p' T4 j) y! J, o( |严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕83号文件收取培训费，培训费用为：600元/人。请考生在资料审核时一并到大理州旅游培训咨询服务中心办理培训、交费、考务等相关手续。
三、考试
& E, P3 I' ^& S. s, m  }  H5 E$ p: n （一）考试科目
考试由笔试与现场考试两部分组成。
1、笔试科目。笔试采取机考方式进行。笔试科目为《政策法规》（科目一）、《导游业务》（科目二）、《全国导游基础知识》（科目三）、《地方导游基础知识》（科目四）四科。
' u1 S* n0 o9 y, O% V# s( R# S报考中文（普通话）导游和外语导游（英语、德语、日语、韩语、越南语、泰语、缅甸语、老挝语等语种）人员资格考试笔试科目相同。笔试要求见国家旅游局公告的考试大纲。
2、现场考试科目。现场考试科目为：导游景区景点讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等，满分100分。结合我省实际，口试景区景点知识讲解范围（12个）：石林、玉龙雪山、中科院西双版纳热带植物园、大理崇圣寺三塔、丽江古城、普达措国家公园、云南民族村、大理古城、噶丹•松赞林寺、元阳梯田、世博园、腾冲热海等12个景区景点中抽取3个，任选1个进行口试。口试要求见国家旅游局公告的考试大纲及云南省口试考试内容、要求和细则。
（二）考试时间
1、笔试考试时间全国统一。科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，总分100分，考试时间90分钟。科目5考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准》（试行）有关规定执行。
2、笔试（机考）考试时间
2017年11月18日
09:00—10:30 政策法规（科目一）
5 t2 s7 ~4 A4 s9 R 导游业务（科目二）
10:30—12:00 全国导游基础知识（科目三）
' k6 U5 p) h5 t" P5 _$ K 地方导游基础知识（科目四）
& x5 v! S- w( i2 j  z' {8 J0 R3、口试时间：2017年11月20日至12月10日期间进行。
4、考试地点：以准考证所示考试地点为准。
3 h3 g  J  Q- p8 Q7 c- T3 Z* p（三）考试地点
1、由2017年全国导游人员资格考试中标供应商全美在线（北京）教育科技股份有限公司（ATA公司）指定笔试（机考）考点。ATA公司要求考生人数超过150人（含150人）的州市设置笔试（机考）考点，报名人数达不到150人的州市，考生归并到满足要求的相邻州市考试。
& L$ k0 Q9 Z1 Y4 E: l; C; p2 n2、现场模拟导游考试（科目五）考点与笔试（机考）考点要求及地点设置基本一致，考生网上报名资格审查和信息采集一旦确定后不得再行更改。
四、考试教材及参考资料
; K, P3 N  [; I; J5 m3 F: T8 ~（一）《2017年全国导游人员资格考试大纲》电子版可从国家旅游局官方网站“通知公告”栏目中下载。
（二）参考教材可使用云南大学出版社、中国旅游出版社、中国旅游教育出版社出版的相关教材。
! G" B4 V  B1 @4 }& V( M" H（三）《2017年全国导游人员资格考试（云南考区）现场导游考试大纲》到大理州旅游培训咨询服务中心购买或咨询。
6 c6 r4 O4 l2 B五、成绩公布
2018年1月31日9:00起考生可登陆国家旅游局网上报名系统查询考试结果。
六、证书发放及使用
3 w0 |) x, n2 F* V" f1 w1 f考生需要对考试成绩进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内向报名点提出复核申请，核查后结果为最终结果。
1 L0 K$ T. k$ q2 t- g七、证书核发
; W$ [6 Q! h6 g" [  @由国家旅游局制作并委托省级旅游主管部门向合格考生颁发“全国导游人员资格证书”。
八、大理州导考办地址和联系方式
现场资格审核地址：大理州旅游培训咨询中心（下关人民南路37号二楼，乘2路公交车到福文路口站下车即到）。
联系人：范建云，曾丽霞。电话：0872-2165018、0872-2124466。
; Z0 K/ M8 _# u7 E4 u; {5 L! l九、要求
4 m/ n4 \4 W' r（一）请各相关单位提高认识，积极配合，广泛宣传，切实加做好本地区、本单位导游资格考试报名工作的动员和组织等工作，确保我州2017年全国导游人员资格考试各项工作顺利进行。
4 \$ ^8 J. P9 R（二）请广大考生认真学习《通知》，充分领会文精神，积极踊跃报名，积极参加考前培训，精心做好考前学习，全力备考。
附件：《全国导游人员资格考试报名信息确认表》
大理州旅游发展委员会
+ H/ B) G- D- w6 Z, v9 X( P3 k0 q2017年6月26日
- a, e8 B7 o% M: w1 T6 d, r大理州旅游发展委员会办公室 2017年6月26日印发
8 g/ e4 j' Y6 B$ T) u附件：
2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表
报名编号：

[TR] 8 z  A$ U# i' C% O/ r8 T* T/ ^( K  v

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姓 名 . b- z( p  k) |0 z: h

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粘贴

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证件类型 ; R# K' l$ k5 d) W, d: i- u/ W* H

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证件号码

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民 族 1 t6 o7 P: V4 k$ `3 l1 P/ l0 W) y1 G

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学 历

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所学专业

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毕业院校 0 q) w9 L" H3 |* B( B

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资格证号

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单位性质

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工作单位 $ M8 `" G4 ?) M

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考试语种

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交费金额

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现 场 6 v' e! V3 j4 F. I- |& g

审核地址 % \% E& v( l3 \0 b* S* t+ Y

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请参见云南省报名公告

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审核时间

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请参见云南省报名公告

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[TR] $ f2 u& \6 u% m7 n% t! P

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审核内容

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[TD]

1.报名信息确认表 7 H6 R# @5 S1 K: q

2.身份证明

3.学历证明 9 z" T+ o( T4 Y! F" w0 F3 m  p

4.健康证明

5.系统中上传照片是否符合要求

6.公告中要求的其它证明材料 2 W3 u$ \2 S$ ]9 A

7.加试外语类考生还携带导游资格证

[/TD][/TR]

[TR]

[TD] + s+ |1 t- {  i5 \' A

本人承诺：以上提交信息真实、准确，如有虚假提供，本人愿意承担由此产生的一切后果。 9 x1 x0 ~- }( U) a0 U8 `  S- q

考生本人签字： [U][/U]年[U] [/U]月[U] [/U]日 # ~6 D- I$ N0 D

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[TR]

[TD] 4 g# k* H6 ^; Y( X$ u

现 场

审核意见   l& z* |% Q. e% Z

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[TD] & a5 \# Z1 o1 {* t9 |# L1 V% N* V

[/TD][/TR]

+ r4 [+ E# S0 \$ J8 T% p# o注：如姓名中某字在字库中不存在，以*号代替，并在打印的报名表上的*号右侧以正楷字体手工填写该字。