关于做好2017年全国导游人员资格考试云南考区工作的通知

城市公告

: {$ f) n$ \  }- _各旅游相关单位：
- j* W/ p& C2 x( F2 a为切实组织实施好全县2017年导游资格考试相关工作，提升导游队队伍整体素质和考试合格率，根据大理州旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合我县实际，现将大旅字[2017]53号文件转发给你们，请认真遵照执行。
+ |* \8 U9 @7 W. S$ P弥渡县旅游发展管理委员会
2017年7月3日
; U, i) C+ {; V0 w( B  x  j
大旅字〔2017〕53号
大理州旅游发展委员会
关于做好2017年全国导游人员资格考试
! _  c# f2 j7 D8 t云南考区工作的通知
各县、市旅游局（委），各旅游相关单位：
4 b% }& U% ?! u; _( b) A为切实组织实施好全州2017年导游资格考试相关工作，提升导游队伍整体素质和考试合格率，根据云南省旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合大理州实际，现将全州2017年全国导游人员资格考试报名工作有关事项安排如下，请认真遵照执行。
! L# T0 d- Z" d' z9 \ 一、报名
报名分为网上报名、资格审核和在线缴费三个环节。
; W2 ]1 i3 a1 D （一）报名条件
3 p1 y. n' M6 C* w% C( g 1、中华人民共和国公民；
2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；
- b" v, e4 z9 z. W) x# ~6 q$ i 3、身体健康；
1 _! R% i% Y* M" P  l 4、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
（二）网上报名时间及方式
考生应当于2017年6月19日至7月31日期间完成。
# v3 A1 Q7 z( G考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名，网上报名系统地址为：http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx（国家旅游局官网首页→重点专项→旅游人才→全国导游资格考试报名系统→云南省链接，按照要求完成考试报名程序。
) n- c/ i$ g/ N" U9 S  [" W" R5 l （三）资格审核
! ~. [8 a: k9 F6 I1、新考考生须提交下载打印的《2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表》2份、本人身份证、学历证明原件、健康证明及上述证书的复印件各一份、近期免冠半寸（照片要求：285×385，JPG格式）白底标准证件照二张（此照片将用作准考证和考试合格颁发资格证照片）；现场资格审核完成后，考生相关信息不能变更。
) e# l# b  a6 m; @2、请考生携带以上资料于2017年6月19日至8月25日期间到大理州旅游培训咨询中心进行现场审核，咨询和办理缴费、培训、考试等相关手续和事项。
/ d& N4 ?6 i# \! J（四）交费
$ J- v1 T8 k. _9 m( d  F1、严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕 83号文规定收费，笔试（机考）科目1、科目2、科目3、科目4共计4科，50元/人·科，口试（科目5）100元/人·次。
2017年导游考试考务费仍然实行网上收费，所有考务费均须通过网上缴费方式由考生直接缴入省财政专户。
/ G0 M* q' t8 D. ?2、按照国家旅游局规定，只有现场资格审核合格的考生，方可交费。交费截止时间为2017年9月8日17:00。交费完成后，考试费不予退还。
4 v$ ?3 m4 ?/ j1 J" i3 g（五）准考证打印
考生自2017年11月10日9:00起至考试前下载打印准考证。资格审核未通过或未交费的考生，不能下载打印准考证和参加考试。
& C- c$ {" x9 d: J8 P二、培训
9 W# b' c" U- T（一）培训时间
, R$ }2 a8 i; Z, U2 I# A; I! M为提高我州考生的应试能力和水平，大理州旅游培训咨询中心拟定于9月、10月集中对考生进行考前培训辅导。考生可根据需求报名参加考前培训，相关培训事项请考生于9月10日自行到培训中心查看或关注微信。
（二）培训费用
, V( n! W% K0 J% U. h. Y! T严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕83号文件收取培训费，培训费用为：600元/人。请考生在资料审核时一并到大理州旅游培训咨询服务中心办理培训、交费、考务等相关手续。
. U. a- E; A. b# W) s  i2 A 三、考试
+ ^3 B: ?% o( N1 c3 M+ K2 [ （一）考试科目
" e0 S" E( Q5 V' F) t( R' {5 ^考试由笔试与现场考试两部分组成。
- A: H. d8 s; M7 I, A7 N) l1、笔试科目。笔试采取机考方式进行。笔试科目为《政策法规》（科目一）、《导游业务》（科目二）、《全国导游基础知识》（科目三）、《地方导游基础知识》（科目四）四科。
1 z- m/ j' s/ [: ~! F7 ^$ S报考中文（普通话）导游和外语导游（英语、德语、日语、韩语、越南语、泰语、缅甸语、老挝语等语种）人员资格考试笔试科目相同。笔试要求见国家旅游局公告的考试大纲。
/ W  x1 h" @5 {2、现场考试科目。现场考试科目为：导游景区景点讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等，满分100分。结合我省实际，口试景区景点知识讲解范围（12个）：石林、玉龙雪山、中科院西双版纳热带植物园、大理崇圣寺三塔、丽江古城、普达措国家公园、云南民族村、大理古城、噶丹•松赞林寺、元阳梯田、世博园、腾冲热海等12个景区景点中抽取3个，任选1个进行口试。口试要求见国家旅游局公告的考试大纲及云南省口试考试内容、要求和细则。
（二）考试时间
7 C+ Y, I+ c: c+ K' H1、笔试考试时间全国统一。科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，总分100分，考试时间90分钟。科目5考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准》（试行）有关规定执行。
0 |' n. F# T) I: k" I- T2、笔试（机考）考试时间
2017年11月18日
1 I2 A& |) ^' s- a/ ?& Z09:00—10:30 政策法规（科目一）
6 c! |% W0 }- h. G) j. Q( a' x. ? 导游业务（科目二）
10:30—12:00 全国导游基础知识（科目三）
地方导游基础知识（科目四）
8 D# w7 H: {0 J, ~  A3、口试时间：2017年11月20日至12月10日期间进行。
% f+ ?7 d3 Z/ p5 t7 K/ y! w/ X% y( q4 S4、考试地点：以准考证所示考试地点为准。
3 i$ D; q) F  m7 L8 ?（三）考试地点
4 c7 q+ @% F- A0 ]7 _2 h7 k- v( g1、由2017年全国导游人员资格考试中标供应商全美在线（北京）教育科技股份有限公司（ATA公司）指定笔试（机考）考点。ATA公司要求考生人数超过150人（含150人）的州市设置笔试（机考）考点，报名人数达不到150人的州市，考生归并到满足要求的相邻州市考试。
2、现场模拟导游考试（科目五）考点与笔试（机考）考点要求及地点设置基本一致，考生网上报名资格审查和信息采集一旦确定后不得再行更改。
四、考试教材及参考资料
（一）《2017年全国导游人员资格考试大纲》电子版可从国家旅游局官方网站“通知公告”栏目中下载。
5 ]! k4 s5 p" T$ [* D2 y. Z（二）参考教材可使用云南大学出版社、中国旅游出版社、中国旅游教育出版社出版的相关教材。
（三）《2017年全国导游人员资格考试（云南考区）现场导游考试大纲》到大理州旅游培训咨询服务中心购买或咨询。
" {7 \1 l0 ]5 a五、成绩公布
2018年1月31日9:00起考生可登陆国家旅游局网上报名系统查询考试结果。
六、证书发放及使用
考生需要对考试成绩进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内向报名点提出复核申请，核查后结果为最终结果。
七、证书核发
& U- g" Q7 d' ]) G" X5 n由国家旅游局制作并委托省级旅游主管部门向合格考生颁发“全国导游人员资格证书”。
2 z: H. B& Z4 w7 C7 h8 u3 q7 W八、大理州导考办地址和联系方式
0 l6 V% W6 s! Q% F+ N2 w现场资格审核地址：大理州旅游培训咨询中心（下关人民南路37号二楼，乘2路公交车到福文路口站下车即到）。
" K& |) w  K9 P9 O/ I9 Z$ t* a% l联系人：范建云，曾丽霞。电话：0872-2165018、0872-2124466。
; `4 r9 `3 E: g' C9 X" w( |九、要求
# x! G6 E( y1 _/ T（一）请各相关单位提高认识，积极配合，广泛宣传，切实加做好本地区、本单位导游资格考试报名工作的动员和组织等工作，确保我州2017年全国导游人员资格考试各项工作顺利进行。
5 H/ O. c: J: w7 b1 W7 @- u（二）请广大考生认真学习《通知》，充分领会文精神，积极踊跃报名，积极参加考前培训，精心做好考前学习，全力备考。
& j/ e9 u/ u- S& ?# n1 G& c5 ~0 s附件：《全国导游人员资格考试报名信息确认表》
大理州旅游发展委员会
2017年6月26日
大理州旅游发展委员会办公室 2017年6月26日印发
" ~4 Q4 w) g3 m( c) h附件：
2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表
1 J3 \5 V# G0 O/ K" s报名编号：
$ Z7 L7 F! e! O: ]1 r% x/ r$ A

[TR]

[TD] . q' a: F  t9 z1 n! w( M' L  _

姓 名 + v7 J( `, Y/ w5 m) O! T

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性 别

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[TD] / W- c9 {' K# _$ U( [: G( a1 ]5 p0 M8 T

[/TD] + Q6 V% o* a. r4 n9 y8 q9 O

[TD] 4 O. E" [0 H9 n5 G0 V- v

粘贴

照片

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[TR] , T+ q, t" y% Z- t; z$ H, F, u

[TD]   ~3 V4 N5 [1 G# u2 V' L

证件类型

[/TD] " E- [& L. I! ]% M' P

[TD] 4 @: g& a) U# y* L8 Y1 g. Y% t

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[TD] , T' c& u' {! ^# D0 W

证件号码

[/TD] . j" d9 |6 w" o. x8 e8 S0 ~

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[TR] & o  K  i$ u" b2 J# i$ p: i6 m

[TD]

出生年月

[/TD] 5 B3 c0 a5 `  I5 Q9 J4 O& q4 q: ^

[TD]

[/TD]

[TD] % ?2 N7 p5 w5 D( ~& q4 J

民 族 ' Q: y/ ^/ t; m  F

[/TD]

[TD] 1 U2 l4 l# H/ S* k3 f& T7 W

[/TD][/TR] 8 V& r: {# T" X' j4 c) D  ~

[TR] 2 ^. j" y: A9 \4 M

[TD]

学 历 * O' G7 l" L: u$ p, C4 x2 b

[/TD] 2 }# s& ~  ^: b4 E

[TD]

[/TD] 1 {* Y+ \+ q" K" |

[TD]

所学专业 ) r3 Z' W, D4 v4 c+ K; [

[/TD] / }+ K" V0 d* o7 O" O: |

[TD]

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[TR] . O/ s2 z' P: j

[TD]

毕业院校 ' n5 s5 ], T$ J8 d

[/TD] 1 A" I* s  }4 E0 f+ Y) }4 G

[TD] 3 K+ M( }$ ~2 Y# W& e" P; G$ ]2 a

[/TD]

[TD]

资格证号

[/TD] 5 u: c3 M& D- z

[TD]

[/TD][/TR] ( H$ h7 a. {4 c; X' L

[TR]

[TD]

单位性质 9 s- I  M% @: i* u( P, W( Y

[/TD]

[TD] ; r/ f4 O6 [3 u' [) K

[/TD] $ j0 Z: t/ M0 ~% I4 w, C. F8 H

[TD] 8 l& Q7 T' `; _$ ~& S

工作单位 1 R1 B8 b( q/ _! A' l  n8 S

[/TD]

[TD]

[/TD][/TR]

[TR] ! m% N/ t" F: G5 {9 ?5 _

[TD] 7 }% D/ A2 s: J. M* v% y

现 场 * j5 i. o: d5 L2 ^

考试城市 4 z7 i4 Q  C5 r' {1 C' ^7 O2 q

[/TD] : a( T4 ]- N+ R7 Y5 [5 z8 I3 r

[TD] 3 r7 B! N2 R9 W4 Z7 N, ^! S7 x

[/TD] ! t" ?% o! p: W

[TD] . N. V( a# c- _& X9 @

笔试考试城市

[/TD]

[TD] * x2 ?) P8 a# }: o, f. P

[/TD][/TR] 1 Q0 Q+ M$ E7 A3 |/ _+ G- I) r& B- n

[TR] ) D% H& w, f9 ]) Q$ U

[TD] - q; T1 h, B: i& U/ b! }

考试语种

[/TD] ( [' I; w* ~* m

[TD] 4 r8 W$ I/ D% r+ I4 N" D

[/TD] / i, x' A. c2 D9 q1 k$ y8 z% y

[TD]

笔试科目

[/TD] . Q7 Q; n1 d8 G

[TD]

[/TD][/TR] 4 a. u! ?5 S; N$ E1 D

[TR] 4 w  F5 ]' Q+ v) n5 h$ f

[TD]

交费金额 ! m+ c1 q6 Y: F/ T% j

[/TD] ! u, `, o6 \: \3 v6 `

[TD] 3 d! T8 v* n) E% \7 }2 Y

[/TD][/TR] + M- l0 J4 X; g/ D: r4 G" k

[TR]

[TD]

现 场 9 W. d" v1 _# |' u& h

审核地址 . m9 T; }! t/ V; B) }" o# s

[/TD] & q) e- G, `8 f

[TD] 6 G9 F6 f! K# z& H

请参见云南省报名公告

[/TD]

[TD]

审核时间 1 v2 u) L6 r* I, ^" @

[/TD] 9 v$ @7 B9 G4 u# j2 H; F) r

[TD]

请参见云南省报名公告 3 {- X  r7 b; T' E6 l$ S; `" |

[/TD][/TR]

[TR] 3 r) S) H5 k9 b

[TD] ; R: u! `1 I! Q; D, v5 U2 m+ k/ D6 Z; `

审核内容

[/TD]

[TD]   @0 p% G" V& X/ e& F

1.报名信息确认表 7 G3 w) p  s0 h: n0 [& u% P) X

2.身份证明 9 S0 P4 ?8 {' v$ J8 K: ~# R

3.学历证明

4.健康证明 ! s/ M7 ~+ B1 X" {& I) k

5.系统中上传照片是否符合要求 4 ?+ h/ M/ W: q! {* Z, S# ^3 l

6.公告中要求的其它证明材料   @- h/ W9 f5 F+ p

7.加试外语类考生还携带导游资格证 ) [+ j0 t* D8 W

[/TD][/TR]

[TR]

[TD]

本人承诺：以上提交信息真实、准确，如有虚假提供，本人愿意承担由此产生的一切后果。

考生本人签字： [U][/U]年[U] [/U]月[U] [/U]日

[/TD][/TR] ( ~+ z. X- \) i% I3 F' D0 f. |

[TR]

[TD]

现 场 # `, J2 K4 b2 A" @: ?7 a6 t4 N  k

审核意见

[/TD] 0 T) l* i/ K# U3 @9 M" O$ i

[TD] - W$ q" _  L% Y0 F; E: j

[/TD][/TR]

+ p7 l; R, H, P注：如姓名中某字在字库中不存在，以*号代替，并在打印的报名表上的*号右侧以正楷字体手工填写该字。