关于做好2017年全国导游人员资格考试云南考区工作的通知

城市公告

2 [' l% n. ^1 Z5 p* T7 C各旅游相关单位：
为切实组织实施好全县2017年导游资格考试相关工作，提升导游队队伍整体素质和考试合格率，根据大理州旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合我县实际，现将大旅字[2017]53号文件转发给你们，请认真遵照执行。
弥渡县旅游发展管理委员会
2017年7月3日
  L* ~. {4 ~- q! G
大旅字〔2017〕53号
3 y  [6 K9 P, Q. ?大理州旅游发展委员会
! t+ `4 f( P2 ^1 K5 D# X0 i关于做好2017年全国导游人员资格考试
云南考区工作的通知
, _8 d! Z( f7 ?6 I* w7 P- d6 l各县、市旅游局（委），各旅游相关单位：
为切实组织实施好全州2017年导游资格考试相关工作，提升导游队伍整体素质和考试合格率，根据云南省旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合大理州实际，现将全州2017年全国导游人员资格考试报名工作有关事项安排如下，请认真遵照执行。
一、报名
# {3 ^" |. V7 |' D$ ]* B0 D 报名分为网上报名、资格审核和在线缴费三个环节。
（一）报名条件
$ T' n* h- I& d. H9 X 1、中华人民共和国公民；
2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；
) G% ^. ], }7 \* p3 }9 d- G 3、身体健康；
6 G& s% A& |. [, U( \3 F1 j8 |( P0 X 4、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
1 Y: n; s" w( v' H5 b) y: p0 I （二）网上报名时间及方式
: }" l! F% u( Z! t) l考生应当于2017年6月19日至7月31日期间完成。
! B7 F: r# @" y% o考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名，网上报名系统地址为：http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx（国家旅游局官网首页→重点专项→旅游人才→全国导游资格考试报名系统→云南省链接，按照要求完成考试报名程序。
% l4 g( ?( a' [$ P4 a3 L( M4 q （三）资格审核
% v& ?0 H0 r& D/ H1、新考考生须提交下载打印的《2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表》2份、本人身份证、学历证明原件、健康证明及上述证书的复印件各一份、近期免冠半寸（照片要求：285×385，JPG格式）白底标准证件照二张（此照片将用作准考证和考试合格颁发资格证照片）；现场资格审核完成后，考生相关信息不能变更。
2、请考生携带以上资料于2017年6月19日至8月25日期间到大理州旅游培训咨询中心进行现场审核，咨询和办理缴费、培训、考试等相关手续和事项。
! w% [: j: F1 y6 O0 [（四）交费
8 r, z" ?* r# `3 T2 H" J: {1、严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕 83号文规定收费，笔试（机考）科目1、科目2、科目3、科目4共计4科，50元/人·科，口试（科目5）100元/人·次。
, ^1 W; S! V7 C# j2017年导游考试考务费仍然实行网上收费，所有考务费均须通过网上缴费方式由考生直接缴入省财政专户。
# V) }- p6 i  h7 h$ v2、按照国家旅游局规定，只有现场资格审核合格的考生，方可交费。交费截止时间为2017年9月8日17:00。交费完成后，考试费不予退还。
2 f! [+ T' L- l" }$ c* Y+ `（五）准考证打印
2 ^1 |1 ?1 }( G4 }0 U% V考生自2017年11月10日9:00起至考试前下载打印准考证。资格审核未通过或未交费的考生，不能下载打印准考证和参加考试。
二、培训
( Q2 H% e: |7 V（一）培训时间
为提高我州考生的应试能力和水平，大理州旅游培训咨询中心拟定于9月、10月集中对考生进行考前培训辅导。考生可根据需求报名参加考前培训，相关培训事项请考生于9月10日自行到培训中心查看或关注微信。
（二）培训费用
; _; n+ }; r6 A& T" s# y" o严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕83号文件收取培训费，培训费用为：600元/人。请考生在资料审核时一并到大理州旅游培训咨询服务中心办理培训、交费、考务等相关手续。
三、考试
2 U! w8 E' q6 R' o （一）考试科目
6 Q. S7 g6 b1 x: S: E0 D; b考试由笔试与现场考试两部分组成。
1、笔试科目。笔试采取机考方式进行。笔试科目为《政策法规》（科目一）、《导游业务》（科目二）、《全国导游基础知识》（科目三）、《地方导游基础知识》（科目四）四科。
报考中文（普通话）导游和外语导游（英语、德语、日语、韩语、越南语、泰语、缅甸语、老挝语等语种）人员资格考试笔试科目相同。笔试要求见国家旅游局公告的考试大纲。
2、现场考试科目。现场考试科目为：导游景区景点讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等，满分100分。结合我省实际，口试景区景点知识讲解范围（12个）：石林、玉龙雪山、中科院西双版纳热带植物园、大理崇圣寺三塔、丽江古城、普达措国家公园、云南民族村、大理古城、噶丹•松赞林寺、元阳梯田、世博园、腾冲热海等12个景区景点中抽取3个，任选1个进行口试。口试要求见国家旅游局公告的考试大纲及云南省口试考试内容、要求和细则。
（二）考试时间
1、笔试考试时间全国统一。科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，总分100分，考试时间90分钟。科目5考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准》（试行）有关规定执行。
5 V9 u' S) r% d5 N+ G! p2、笔试（机考）考试时间
9 _5 y1 i9 n0 R# }5 S8 a+ R2017年11月18日
" w( l& C9 J. z4 F09:00—10:30 政策法规（科目一）
导游业务（科目二）
6 U' m* `/ ~; ^$ n9 ~3 j2 X% |  ?10:30—12:00 全国导游基础知识（科目三）
9 i. A8 {- Y) D4 D; A) Q5 g 地方导游基础知识（科目四）
6 ~0 H7 K% \5 H: F7 n% n1 i( Y3、口试时间：2017年11月20日至12月10日期间进行。
$ j; G$ B' G) w0 @/ T4、考试地点：以准考证所示考试地点为准。
6 A2 ?  T7 L" l2 v（三）考试地点
1、由2017年全国导游人员资格考试中标供应商全美在线（北京）教育科技股份有限公司（ATA公司）指定笔试（机考）考点。ATA公司要求考生人数超过150人（含150人）的州市设置笔试（机考）考点，报名人数达不到150人的州市，考生归并到满足要求的相邻州市考试。
2、现场模拟导游考试（科目五）考点与笔试（机考）考点要求及地点设置基本一致，考生网上报名资格审查和信息采集一旦确定后不得再行更改。
四、考试教材及参考资料
) A* t' z& T- L) A$ g- F（一）《2017年全国导游人员资格考试大纲》电子版可从国家旅游局官方网站“通知公告”栏目中下载。
（二）参考教材可使用云南大学出版社、中国旅游出版社、中国旅游教育出版社出版的相关教材。
（三）《2017年全国导游人员资格考试（云南考区）现场导游考试大纲》到大理州旅游培训咨询服务中心购买或咨询。
+ @$ Y2 i$ p' I$ k五、成绩公布
0 C" U' d& D3 S1 u* A2018年1月31日9:00起考生可登陆国家旅游局网上报名系统查询考试结果。
六、证书发放及使用
$ e2 O+ p- d" i考生需要对考试成绩进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内向报名点提出复核申请，核查后结果为最终结果。
七、证书核发
" F" E9 z# ~+ e0 Z9 G由国家旅游局制作并委托省级旅游主管部门向合格考生颁发“全国导游人员资格证书”。
2 c5 u9 c0 A. [* P) {; E1 V八、大理州导考办地址和联系方式
" C! q- i6 c# T现场资格审核地址：大理州旅游培训咨询中心（下关人民南路37号二楼，乘2路公交车到福文路口站下车即到）。
联系人：范建云，曾丽霞。电话：0872-2165018、0872-2124466。
* F9 E" v3 |- F0 K九、要求
. m- z) p# Q. ^! P! l（一）请各相关单位提高认识，积极配合，广泛宣传，切实加做好本地区、本单位导游资格考试报名工作的动员和组织等工作，确保我州2017年全国导游人员资格考试各项工作顺利进行。
! Z% m# X* @# k9 `8 t) N（二）请广大考生认真学习《通知》，充分领会文精神，积极踊跃报名，积极参加考前培训，精心做好考前学习，全力备考。
附件：《全国导游人员资格考试报名信息确认表》
8 N1 h' x/ _5 |/ c  D/ _- G. m: k大理州旅游发展委员会
2017年6月26日
3 x/ Q2 p) Z6 `) W* S. ?9 i* v大理州旅游发展委员会办公室 2017年6月26日印发
附件：
% p! s6 M( s* L' E3 }0 b7 ^2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表
报名编号：

[TR] 2 @. s3 R9 O( R0 B: b5 P. z

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姓 名

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性 别

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粘贴

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证件类型

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证件号码 0 x& K. d" d+ ^0 @! w4 G' }( w, D9 j& C

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出生年月 2 J5 m- o/ z7 K0 G) |

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民 族 - |( A4 Z. j, Z6 ]' i- ~% J

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学 历

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所学专业 * x! S9 L3 @5 `% G- D7 \4 o' x& a9 S

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毕业院校

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资格证号

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单位性质

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工作单位

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笔试科目

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交费金额 7 ?% d) `- I0 V( R( d. Z4 ]# k

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现 场 # ~+ u5 V$ M/ M" o0 i

审核地址 , D  Q& o7 C$ R+ A' {

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请参见云南省报名公告

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审核时间 ( W# D( ?: p) A* p7 ^1 c

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请参见云南省报名公告

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审核内容 ; j! I) t: P: g2 O$ K1 l) J/ J

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1.报名信息确认表 ! p0 [0 n( `4 t9 l" G4 o

2.身份证明 2 L! y/ T% w+ |7 G8 w: o

3.学历证明

4.健康证明

5.系统中上传照片是否符合要求

6.公告中要求的其它证明材料

7.加试外语类考生还携带导游资格证

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[TR]

[TD] % M5 ?4 [& l* G5 m/ s1 @

本人承诺：以上提交信息真实、准确，如有虚假提供，本人愿意承担由此产生的一切后果。

考生本人签字： [U][/U]年[U] [/U]月[U] [/U]日

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[TR]

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现 场

审核意见

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5 P' z% S; S* f# j0 @注：如姓名中某字在字库中不存在，以*号代替，并在打印的报名表上的*号右侧以正楷字体手工填写该字。