关于做好2017年全国导游人员资格考试云南考区工作的通知

城市公告

各旅游相关单位：
% l4 x9 U  @! o为切实组织实施好全县2017年导游资格考试相关工作，提升导游队队伍整体素质和考试合格率，根据大理州旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合我县实际，现将大旅字[2017]53号文件转发给你们，请认真遵照执行。
弥渡县旅游发展管理委员会
2017年7月3日
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) m- g9 t& w( V+ `' Q大旅字〔2017〕53号
大理州旅游发展委员会
关于做好2017年全国导游人员资格考试
) h8 R) m/ {  g- a1 ?! H% c! C云南考区工作的通知
各县、市旅游局（委），各旅游相关单位：
为切实组织实施好全州2017年导游资格考试相关工作，提升导游队伍整体素质和考试合格率，根据云南省旅游发展委员会《关于做好2017年全国导游人员资格考试（云南考区）工作的通知》要求，结合大理州实际，现将全州2017年全国导游人员资格考试报名工作有关事项安排如下，请认真遵照执行。
( v" I) `! [8 r 一、报名
+ G' n5 D5 Y- S6 Q7 c 报名分为网上报名、资格审核和在线缴费三个环节。
0 M, L( M% h  f% b5 U! x- g0 Y3 H4 S （一）报名条件
1、中华人民共和国公民；
# g6 \1 v+ N( [; y 2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；
# N' a# F* h7 V# }6 `. N 3、身体健康；
3 U( H; F# ]- D/ ^) e 4、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。
9 Q0 H; O' |, P （二）网上报名时间及方式
4 E- d. A9 v7 m) X) {考生应当于2017年6月19日至7月31日期间完成。
9 t8 ^7 ]2 b% \4 g考生通过全国导游资格考试网上报名系统进行报名，网上报名系统地址为：http://lyrc.cnta.gov.cn/indexzg.aspx（国家旅游局官网首页→重点专项→旅游人才→全国导游资格考试报名系统→云南省链接，按照要求完成考试报名程序。
（三）资格审核
- y; I3 u. c% J$ h, E& R4 Z4 A' a+ X1、新考考生须提交下载打印的《2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表》2份、本人身份证、学历证明原件、健康证明及上述证书的复印件各一份、近期免冠半寸（照片要求：285×385，JPG格式）白底标准证件照二张（此照片将用作准考证和考试合格颁发资格证照片）；现场资格审核完成后，考生相关信息不能变更。
8 r1 u/ z6 @% N4 u2、请考生携带以上资料于2017年6月19日至8月25日期间到大理州旅游培训咨询中心进行现场审核，咨询和办理缴费、培训、考试等相关手续和事项。
; }9 C# U+ M3 x（四）交费
4 b7 x8 R( H# E0 O' |9 w1、严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕 83号文规定收费，笔试（机考）科目1、科目2、科目3、科目4共计4科，50元/人·科，口试（科目5）100元/人·次。
2 y  O* N$ {5 N1 V0 L2017年导游考试考务费仍然实行网上收费，所有考务费均须通过网上缴费方式由考生直接缴入省财政专户。
2、按照国家旅游局规定，只有现场资格审核合格的考生，方可交费。交费截止时间为2017年9月8日17:00。交费完成后，考试费不予退还。
  r! J9 i: f0 |' T' P6 `# |（五）准考证打印
考生自2017年11月10日9:00起至考试前下载打印准考证。资格审核未通过或未交费的考生，不能下载打印准考证和参加考试。
' `2 @7 |! m7 S二、培训
（一）培训时间
& Y8 t* ]6 F3 [% N8 G1 c为提高我州考生的应试能力和水平，大理州旅游培训咨询中心拟定于9月、10月集中对考生进行考前培训辅导。考生可根据需求报名参加考前培训，相关培训事项请考生于9月10日自行到培训中心查看或关注微信。
（二）培训费用
严格按照云南省发展与改革委员会云发改云价收费〔2010〕83号文件收取培训费，培训费用为：600元/人。请考生在资料审核时一并到大理州旅游培训咨询服务中心办理培训、交费、考务等相关手续。
三、考试
3 R& N; N  A! _ （一）考试科目
9 n+ X8 c5 d: X: n考试由笔试与现场考试两部分组成。
1、笔试科目。笔试采取机考方式进行。笔试科目为《政策法规》（科目一）、《导游业务》（科目二）、《全国导游基础知识》（科目三）、《地方导游基础知识》（科目四）四科。
5 i8 o: q: g6 E0 m+ Q报考中文（普通话）导游和外语导游（英语、德语、日语、韩语、越南语、泰语、缅甸语、老挝语等语种）人员资格考试笔试科目相同。笔试要求见国家旅游局公告的考试大纲。
2、现场考试科目。现场考试科目为：导游景区景点讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等，满分100分。结合我省实际，口试景区景点知识讲解范围（12个）：石林、玉龙雪山、中科院西双版纳热带植物园、大理崇圣寺三塔、丽江古城、普达措国家公园、云南民族村、大理古城、噶丹•松赞林寺、元阳梯田、世博园、腾冲热海等12个景区景点中抽取3个，任选1个进行口试。口试要求见国家旅游局公告的考试大纲及云南省口试考试内容、要求和细则。
（二）考试时间
# e7 H" `! i% _+ l1、笔试考试时间全国统一。科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，总分100分，考试时间90分钟。科目5考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准》（试行）有关规定执行。
2、笔试（机考）考试时间
2017年11月18日
09:00—10:30 政策法规（科目一）
导游业务（科目二）
10:30—12:00 全国导游基础知识（科目三）
% |+ I* j# O- P. I1 v) \ 地方导游基础知识（科目四）
- M" @- Z, m+ d+ u6 ^3、口试时间：2017年11月20日至12月10日期间进行。
2 o( o  u: }* e4、考试地点：以准考证所示考试地点为准。
（三）考试地点
1、由2017年全国导游人员资格考试中标供应商全美在线（北京）教育科技股份有限公司（ATA公司）指定笔试（机考）考点。ATA公司要求考生人数超过150人（含150人）的州市设置笔试（机考）考点，报名人数达不到150人的州市，考生归并到满足要求的相邻州市考试。
2 ?* p7 d, W  {$ |) k/ f2、现场模拟导游考试（科目五）考点与笔试（机考）考点要求及地点设置基本一致，考生网上报名资格审查和信息采集一旦确定后不得再行更改。
四、考试教材及参考资料
4 z' {9 j0 H% G0 p/ N! s* Y1 g- ]0 e（一）《2017年全国导游人员资格考试大纲》电子版可从国家旅游局官方网站“通知公告”栏目中下载。
, t3 O( V) X- I（二）参考教材可使用云南大学出版社、中国旅游出版社、中国旅游教育出版社出版的相关教材。
0 s. P3 w0 _( j& e9 V: _' `（三）《2017年全国导游人员资格考试（云南考区）现场导游考试大纲》到大理州旅游培训咨询服务中心购买或咨询。
五、成绩公布
2018年1月31日9:00起考生可登陆国家旅游局网上报名系统查询考试结果。
/ A$ Z  V1 j$ E* t6 ^  s六、证书发放及使用
- ?; c0 V0 ]9 N% a! j, e4 L考生需要对考试成绩进行复核的，可自考试结果发布之日起5个工作日内向报名点提出复核申请，核查后结果为最终结果。
七、证书核发
6 _9 w# M: \$ ~4 A7 L$ L5 {; t由国家旅游局制作并委托省级旅游主管部门向合格考生颁发“全国导游人员资格证书”。
5 _+ v$ J; F/ U) Y0 P! I& j八、大理州导考办地址和联系方式
现场资格审核地址：大理州旅游培训咨询中心（下关人民南路37号二楼，乘2路公交车到福文路口站下车即到）。
/ C) t. {- p" u6 l; [$ C联系人：范建云，曾丽霞。电话：0872-2165018、0872-2124466。
九、要求
# M6 R( s  k* U8 i3 ^（一）请各相关单位提高认识，积极配合，广泛宣传，切实加做好本地区、本单位导游资格考试报名工作的动员和组织等工作，确保我州2017年全国导游人员资格考试各项工作顺利进行。
（二）请广大考生认真学习《通知》，充分领会文精神，积极踊跃报名，积极参加考前培训，精心做好考前学习，全力备考。
附件：《全国导游人员资格考试报名信息确认表》
大理州旅游发展委员会
% j" b9 U& S: ]  p" ^2017年6月26日
2 J" L: }6 }! H  `  T5 F( u- k大理州旅游发展委员会办公室 2017年6月26日印发
附件：
! v! \' C* o0 l# o- p- M2017年全国导游人员资格考试报名信息确认表
报名编号：

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姓 名 . S+ h4 {5 V" P/ A1 h. E

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性 别   x+ t, G* X3 K" _# A: {' }& u3 G7 E

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照片

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证件类型

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出生年月

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民 族   I! T0 f1 j2 i' l% T

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学 历

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所学专业

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毕业院校 # j3 g' `' x4 E* v

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资格证号 + m& ^7 N7 c- w2 o

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单位性质

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工作单位

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现 场

考试城市

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笔试考试城市 $ ]# W$ x6 x7 z' X7 o, {+ Z) _

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笔试科目

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交费金额

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现 场 9 [; k  O2 t6 l9 d0 q1 U& A& t7 w- E

审核地址

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请参见云南省报名公告

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审核时间

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请参见云南省报名公告 ( ?& M5 Z2 n, E7 E/ L' J6 T6 U/ S) }" K

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[TR]

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审核内容 1 m  G( |; S. c* Q. N: R

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1.报名信息确认表 4 g- O( `5 R& _% Z; v) E

2.身份证明 ; a- x7 ~1 c9 O- j1 w) l2 ]0 J/ f

3.学历证明 / l4 n# q+ c) M  w1 u+ U1 n) j0 }

4.健康证明

5.系统中上传照片是否符合要求 " a% H" ~) ~- {( p7 E

6.公告中要求的其它证明材料 8 {0 D* M, ]/ D* m. D

7.加试外语类考生还携带导游资格证

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[TR]

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本人承诺：以上提交信息真实、准确，如有虚假提供，本人愿意承担由此产生的一切后果。

考生本人签字： [U][/U]年[U] [/U]月[U] [/U]日 4 M& V+ R8 _$ \( f" h9 J  H. z

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[TR] 9 Q2 c) B- _8 _, b- X- s

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现 场 1 e+ _' W" I) L& U6 W# u

审核意见

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, c5 e: _0 Z* n& P( y! T注：如姓名中某字在字库中不存在，以*号代替，并在打印的报名表上的*号右侧以正楷字体手工填写该字。